Lundi 25 Septembre 2017


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 Sujet du message : forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Lundi 3 Juillet 2017 14:18:20 

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Abonnement Internet: ADSL Nu
Je viens de prendre le forfait bouygues a 1.99€ et je n'ai pas de raison internet que ce soit chez moi au ailleurs je suis toujours en "E" est ce qu'il y a une explication ?


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 Sujet du message : Re: forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Mardi 4 Juillet 2017 21:08:26 
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Tu n'es pas couvert, ni en 3G ni en 4G

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 Sujet du message : Re: forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Mercredi 5 Juillet 2017 20:03:52 

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Abonnement Internet: ADSL Nu
Je viens d'avoir l'assistance technique bouygues télécom ca a été un peu long pour les avoir car le temps d'attente est énorme j'ai d'abord eu quelqu'un au service clientèle à qui j'ai bien expliqué mon problème et qui m'a ensuite passé une personne de l'assistance technique avec qui j'ai fait des manip sur mon téléphone, un xpéria Z5 et en fait je ne sais pas pourquoi mais pour cette puce le téléphone était paramétré en 2G alors que dans ce téléphone j'ai aussi une puce SFR qui était paramétré normalement.
donc je l'ai mis en 4G et tout fonctionne parfaitement, je suis super content. si mes explications peuvent en aider certains. comme puis je faire pour mettre ce sujet en résolu ?
maintenant il me reste à régler le problème de la box SFR.


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 Sujet du message : Re: forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Vendredi 7 Juillet 2017 7:24:58 

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Abonnement Internet: ADSL Nu
petit rectificatif
le forfait est à 1.99€ hors TVA je viens de recevoir la première facture....


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 Sujet du message : Re: forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Vendredi 7 Juillet 2017 9:04:17 

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Abonnement Internet: Dégroupé partiel
:o Etrange, tous les forfaits sont annoncés TTC. Quel est le montant prélevé finalement ?


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 Sujet du message : Re: forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Vendredi 7 Juillet 2017 11:25:37 

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Abonnement Internet: ADSL Nu
ça fait un total de 2.34€
voila ce que j'ai sur la facture

Vos abonnements, forfaits et options 2,37
Pour le mois à venir(du 27/06 au 26/07) · Série limitée B&YOU 20Go 20,00 20,83 24,99 · Remise forfait pendant 12 mois 20,00 -19,17 -23,00

j'y comprends pas grand chose


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 Sujet du message : Re: forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Vendredi 7 Juillet 2017 13:30:34 

Message(s) : 398
Abonnement Internet: Dégroupé partiel
Normalement, sur la facture tu dois avoir :
Prix : 24.99€
Remise pendant 1 an : - 23 €
mensualité : 1.99 €
A moins que tu ais souscrit à une option payante ou appelé des N°surtaxés ,je ne vois pas à quoi correspondent les montants que tu as .

A ta place je les contacterais


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 Sujet du message : Re: forfait bouygues a 1.99€ pendant un an
Message Publié : Samedi 8 Juillet 2017 10:16:00 

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Abonnement Internet: ADSL Nu
ok merci


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