Bonjour,

Suite à une erreur de ma part dans la saisie de mon mot de passe, je n'arrive plus à accéder à mon espace personnel en ligne.

Un technicien SFR peut-il réinitialiser mon mot de passe ?

Merci

Bonjour horus68,

Merci de bien vouloir me confirmer par mesure de sécurité et par MP les 4 derniers chiffres de votre compte bancaire et la clé RIB.
Ces informations me permettront de m'assurer que vous êtes bien le titulaire de la ligne.



Cordialement,

Nathalie,
Votre chargée de clientèle SFR

Bonjour horus68,

Après vérification, la référence client que vous avez indiqué dans votre profil appartient à un abonné SFR.
Merci de bien vouloir me communiquer la référence de votre compte ADSL.



Cordialement,

Nathalie,
Votre chargée de clientèle SFR