Dimanche 19 Novembre 2017


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 Sujet du message : SFR obligé de produire une "synthèse facture"
Message Publié : Mardi 16 Mai 2017 11:23:23 

Message(s) : 503
Depuis le mois d'avril j'ai a disposition pour ma Box dans mon espace client la facture détaillée et nouveauté ce que SFR appelle la "Synthèse facture".

Je pense que les grands esprits du service marketing de SFR se sont sentis obligé de produire cette synthèse face aux demandes des clients qui ne comprennent pas, à juste titre, la complexité de la facture SFR.

On a bien compris que cette complexité vient du petit jeu sur les taux de TVA introduit avec SFR Presse, SFR News, SFR Machin...

Je pensais que nous allions bientôt être débarrassé de SFR mais avec l’élection de son ami Macron, Drahi a encore de beaux jours devant lui.

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De Cegetel en 1998 à SFR Box coaxial en 2017
Bbox Miami sur reseau ADSL cuivre

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 Sujet du message : Re: SFR obligé de produire une "synthèse facture"
Message Publié : Mardi 16 Mai 2017 16:12:21 

Message(s) : 257
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
Il n'y a pas d'amis dans ce monde là, que des circonstances


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 Sujet du message : Re: SFR obligé de produire une "synthèse facture"
Message Publié : Mardi 23 Mai 2017 6:39:01 

Message(s) : 280
Abonnement Internet: Fibre optique
bonjour,
j'ai toujours eu le détail consultable dès la mise en ligne .


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