Vendredi 22 Septembre 2017


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 Sujet du message : augmentation forfait SFR
Message Publié : Dimanche 9 Juillet 2017 12:00:06 

Message(s) : 504
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Starter
Bonjour a tous

voila c'est repartis les hausses sur les forfait sfr:
hier j'ai reçus mail que mon offre évoluer mais dans tous les sens lol

forfait starter mini = + 2€
forfait power 20 giga =+ 5€

je sens la resil surtout que je suis encore engagé......
Cordialement


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Dimanche 9 Juillet 2017 16:55:43 

Message(s) : 1659
Abonnement Internet: Dégroupage total
:tete

quelle en est la raison invoquée cette fois ?


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Dimanche 9 Juillet 2017 17:21:41 

Message(s) : 504
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Starter
fabien123 a écrit :
:tete

quelle en est la raison invoquée cette fois ?



Cher Client,

SFR et le groupe Altice investissent chaque jour afin que le meilleur soit accessible à tous.
Aujourd'hui, nous sommes heureux de partager avec vous nos dernières innovations et nouveautés.

SFR lance l'internet mobile en illimité.
Avec la possibilité de surfer en toute liberté et sans compter.

SFR enrichit à nouveau son offre Sport et Divertissement.
Avec le meilleur du football européen dont la Premier League anglaise et la Champions League dès la rentrée 2018. Et aussi, avec le meilleur du divertissement grâce à notre partenariat exclusif Netflix et notre nouvelle chaîne de cinéma et séries Altice Studio, dès cet été.

Tout cela accessible sur le réseau 4G le plus étendu de France*.

Et aujourd'hui, c'est à vous client, que nous souhaitons faire profiter du meilleur, en priorité.

Nous vous avons réservé un nouveau Privilège, d’une valeur de 19,98€/mois. Nous vous l'offrons pendant 12 mois, à compter de votre facture du mois prochain :
• Internet sur votre mobile en illimité en France et jusqu'à 20 Gigas mensuels utilisables exclusivement depuis l'Union Européenne et les DOM.
• Le meilleur du divertissement avec nos 8 chaînes dont 4 exclusives : Syfy,
4 chaînes Discovery, 13ème rue, E !, My Cuisine sur votre appli SFR TV.

Pour vous offrir le meilleur, nous sommes amenés à faire évoluer nos tarifs. C'est pourquoi, dès votre facture du mois prochain, le montant mensuel de votre abonnement augmentera de 5€/mois.

http://www.sfr.fr/privilege-gigas-illimites.html?ectrans=1#sfrcpid=t6_ju_projet-x-data-illimite-mp-nmp-v2-c1048205_170707_ddi_hv


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Dimanche 9 Juillet 2017 17:35:30 

Message(s) : 1659
Abonnement Internet: Dégroupage total
Merci pour le mail envoyé par SFR.

Donc même si tu ne veux pas de ces nouveaux services, tu ne peux échapper à l'augmentation... :o


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Dimanche 9 Juillet 2017 18:56:46 
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Message(s) : 6087
Abonnement Mobile: Autre
Ça fait toujours plaisir :)

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Abonné Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama et option multi TV avec boitier mini 4K. Forfait CIC Mobile illimité 100Go sur réseau Orange
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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 7:24:02 

Message(s) : 278
Abonnement Internet: Fibre optique
bonjour,
depuis que j'ai souscrit une offre en 2014, maintenant ça a augmenté de 8€ . les supplément de location ne sont pas inclus .
soit 5€ pour le décodeur tv et 3€ pour la box . par contre ce que je n'admets pas, c'est la location de disque dur .
je déplorais le retrait d'Eurosport sur un bouquet, maintenant lorsque je regarde les programmes tv ça a perdu de son intérêt (ce n'est plus une grosse perte) .
j'ai un forfait à 45,99€ à l'origine (bouquet inclus, valeur de 12,99€, appels illimités au mobiles, option incluse d'une valeur de 5€ par mois) . proportionnellement je ne paie qu'un abonnement fibre pas plus cher que l'ADSL .


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 8:18:31 
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Message(s) : 7503
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Autre
Illimité et Privilège TV chez SFR : nouveaux services et augmentation forcée du tarif - 10/07/2017 08:43
https://www.nextinpact.com/news/104750- ... -tarif.htm

8 chaînes en exclusivité ?
Génial !
Surtout quand on pense à une chaîne à " haute valeur ajoutée " comme « E! » ...
Enfin, quelqu'un pourrait-il m'indiquer le canal de la chaîne « Discovery Family » que je ne parviens pas à trouver sur la TV by SFR d'Altice en IPTV ?

Altice - Customer has no benefits

_________________

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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 11:31:10 

Message(s) : 398
Abonnement Internet: Dégroupé partiel
Dans leur mail il y a 1 erreur de frappe ?
"SFR enrichit à nouveau son offre Sport et Divertissement. " au lieu de
SFR s'enrichit à nouveau avec son offre Sport et Divertissement.
je sors


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 13:13:44 

Message(s) : 504
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Starter
pakonue a écrit :
Dans leur mail il y a 1 erreur de frappe ?
"SFR enrichit à nouveau son offre Sport et Divertissement. " au lieu de
SFR s'enrichit à nouveau avec son offre Sport et Divertissement.
je sors


bien vu pakonue :D :D


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 14:53:57 

Message(s) : 741
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
La hausse c'est pour compenser l'offre de 15% de la vente groupé ;)

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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 15:03:53 

Message(s) : 278
Abonnement Internet: Fibre optique
je m'aperçois que j'étais complètement à côté de la plaque, l'offre mobile je suis parti depuis février 2015 .


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 20:08:49 

Message(s) : 42
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Power
fabien123 a écrit :
Merci pour le mail envoyé par SFR.

Donc même si tu ne veux pas de ces nouveaux services, tu ne peux échapper à l'augmentation... :o

Je ne sais pas ce qu'il en est pour les autres clients mais d'après le mail que j'ai reçu, il est tout à fait possible de ne pas profiter du privilège accordé à 5 euros par mois et de le désactiver depuis l'espace client.
En ce qui me concerne, comme j'attendais avec impatience la nouvelle chaîne SFR Studio qui sera finalement nommée Altice Studio, il est évident que je vais la conserver.

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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 20:14:56 

Message(s) : 504
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Starter
Lyczem a écrit :
fabien123 a écrit :
Merci pour le mail envoyé par SFR.

Donc même si tu ne veux pas de ces nouveaux services, tu ne peux échapper à l'augmentation... :o

Je ne sais pas ce qu'il en est pour les autres clients mais d'après le mail que j'ai reçu, il est tout à fait possible de ne pas profiter du privilège accordé à 5 euros par mois et de le désactiver depuis l'espace client.
En ce qui me concerne, comme j'attendais avec impatience la nouvelle chaîne SFR Studio qui sera finalement nommée Altice Studio, il est évident que je vais la conserver.

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bonsoir Lyczem

ce n'est pas du tout la même offre que celle que je cite même si tu ne veux pas de l'offre tu prends quand même l’augmentation.
Cordialement


Dernière édition par jocker50 le Jeudi 13 Juillet 2017 10:55:29, édité 1 fois.

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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Lundi 10 Juillet 2017 20:30:26 

Message(s) : 42
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Power
J'avais bien remarqué que ce n'était pas la même offre, mais c'est le seul mail que j'ai reçu alors que je suis aussi client BOX et Mobile, et comme de mon côté il est possible d'échapper à l'augmentation, je ne savais pas si c'était aussi le cas pour vous ou non. Désolé pour vous que ça ne soit pas le cas.


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Mardi 11 Juillet 2017 7:53:43 
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Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Autre
SFR ajoute un Privilège à ses forfaits mobile avec l'illimité en appel ou Data et 8 chaînes sur SFR TV - 10/07/2017 12:19
https://www.actuneuf.com/2017/07/10/186 ... -8-chaines

Forfaits mobiles : comment SFR justifie sa hausse de prix - 10/07/2017 16:35
https://www.degroupnews.com/operateurs/ ... rix-forcee

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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Jeudi 13 Juillet 2017 10:43:30 

Message(s) : 504
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Starter
Lyczem a écrit :
J'avais bien remarqué que ce n'était pas la même offre, mais c'est le seul mail que j'ai reçu alors que je suis aussi client BOX et Mobile, et comme de mon côté il est possible d'échapper à l'augmentation, je ne savais pas si c'était aussi le cas pour vous ou non. Désolé pour vous que ça ne soit pas le cas.


bonjour, Lyczem
pas de soucis lol :D
je vais peut être recevoir cette offre le mois prochain car pour l'adsl je suis aussi chez sfr.......
Cordialement


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Jeudi 13 Juillet 2017 13:33:58 

Message(s) : 398
Abonnement Internet: Dégroupé partiel
Astuce pour ne pas payer plus :
SFR continue de multiplier les hausses de tarifs sous prétexte de nouveaux contenus, avec différentes méthodes. Cette semaine, les clients de son offre fixe ont ainsi pu apprendre que leur facture allait augmenter de 3 à 5 euros, sauf s'ils résilient une option... qu'ils n'ont pas demandé. :D


https://m.nextinpact.com/news/104385-al ... orange.htm


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Jeudi 13 Juillet 2017 20:56:57 
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Message(s) : 7503
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Abonnement Mobile: Autre
C'est en fait très simple.
Il suffit de souscrire à la résiliation ou d'activer la désactivation des options souscrites ou activées par défaut.

Sachant que cette ou ces options(s) ne pourront être resouscrite(s) ou réactivée(s) qu'à plein tarif et non pas au tarif " promotionnel ".
Ce qui nous fera une facturation de 9,99 € TTC mensuels pour la chaîne cinéma et séries Altice Studio.
La programmation a intérêt à être exceptionnelle à ce tarif-là ...

Hausse de prix : SFR rend kafkaienne la résiliation d’une option payante qu’il a activé par défaut - 13/07/2017 14:55
http://www.universfreebox.com/article/3 ... par-defaut

Sauf que je n'ai aucune nouvelle option du type de celle qui est évoquée lorsque je choisis de nouvelles options au sein de mon Espace Client.
Peut-être faut-il attendre le 22/08/2017 pour la ou les voir apparaître ?

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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Jeudi 13 Juillet 2017 21:30:23 

Message(s) : 398
Abonnement Internet: Dégroupé partiel
Tu as reçu le sms ou ce n'est pas le bon moment ?

Dans leur FAQ on peut lire :
"Quand ma nouvelle offre sera-t-elle activée "?
Votre offre évolue à compter de votre prochaine facture. Au bon moment, vous recevrez un SMS vous confirmant la possibilité de profiter de vos nouveaux Privilège.


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 Sujet du message : Re: augmentation forfait SFR
Message Publié : Vendredi 14 Juillet 2017 7:09:52 
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Message(s) : 7503
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Autre
Pas de SMS ni de courriel reçu.
Il faudra donc peut-être attendre avant de souscrire la résiliation ou d'activer la désactivation.

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