L'accès à votre compte SFR en panne ! (MàJ)*

Publiée par doc mac, 12/01/2013 12:53 (7401 lectures) dans SFR

 * (MàJ) Depuis la publication de cette info, tout est de nouveau opérationnel, tout fonctionne à nouveau, si ça ne marche toujours pas chez vous, videz le cache de votre navigateur et recommencez !

Bonjours à tous, nous vous informons d'une panne empêchant la connection à votre compte SFR ce matin.

Nous vous informerons lorsque ce problème sera résolu.

Si vous tentez de vous connecter à votre compte, après avoir validé, vous verrez cette phrase écrite en rouge: Ce service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.

Derniers commentaires

Bigoudi, le 18/02/2013 04:30Il n'y a pas toujours un petit problème ? Car j'ai scindé hier mon compte SFR: D'un côté l'ADSL et de l'autre le mobile. Mais maintenant, mon compte mobile, ne fonctionne plus correctement, il est pratiquement vide, plus de renseignements et on ne peut rien faire avec... [img:13k7aj6g]http://oi48.tinypic.com/314yxjn.jpg[/img:13k7aj6g] J'ai alors essayé à plusieurs reprises, depuis hier, de réunifier les 2 pour voir, mais on m'indique : "Ce service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement". Alors cas spécifique ou panne sur (une partie) des comptes mobiles ?

rubaross, le 12/01/2013 19:47En tout cas ça ne règle pas le problème d’affichage sur le compte, enfin limite on s'en fout car ça ne m’intéresse même pas de le savoir car je suis devin et je me doute de ce qui devrait apparaitre normalement, c'est simplement pour le signalé

dartagnan3, le 12/01/2013 17:12Rebonjour Tout est revenu ce soir à 18H57 Bien cordialement

cycleton, le 12/01/2013 16:44impeccable tout fonctionne!!!!

dartagnan3, le 12/01/2013 16:42Bonjour Conso & Factures ---> ERREUR 500 [color=#BF0000:3iibkogn]La page que vous souhaitez visualiser ne peut être affichée [quote="Doc Mac a dit :
Ca sera pas la peine, chaque minute qui passe = les impacts sont réduit. Les serveurs prioritaires sont déjà de nouveau disponible. D'ici ce soir, tout sera sera clos.

Merci beaucoup Thierry_SFR pour ta réponse Merci aussi à toi Doc Mac Je reviendrais plus tard dire si tout est redevenu accessible Bien cordialement

Doc Mac, le 12/01/2013 16:32Merci Thierry et bon W.E à toi

Thierry_SFR, le 12/01/2013 16:29

Doc Mac a dit :
Patientez, d'après ce que j'ai vu il s'agit probablement d'une mise à jour des serveurs SFR, tenez moi informés si tout n'est pas rentré dans l'ordre ce soir, je ferai une annonce spéciale

Ca sera pas la peine, chaque minute qui passe = les impacts sont réduit. Les serveurs prioritaires sont déjà de nouveau disponible. D'ici ce soir, tout sera sera clos.

CRIMSON, le 12/01/2013 16:23Moi, j'ai quand meme accés à la page "Avantage Client" avec notament les "services Carrés Silver" !!!

drink08, le 12/01/2013 16:19Ça n'a concerné peut être que les abonnés actifs chez SFR, car moi même j'ai toujours accès à mon compte, juste pour lire les mails ( le reste inaccessible puisque le compte est considéré résilié). Ce matin j'ai lu mes mails, et aussi ce midi. Je n'ai pas eu de soucis pour me connecter.

jujugrugru, le 12/01/2013 16:17Sympa de transmettre les infos! Patience...