SFR retire l'accès à la TV sur l'application neufbox TV pour les non-éligibles

Publiée par scooby93, 08/09/2011 17:26 (16995 lectures) dans Neufbox

L'application SFR neufbox TV, destinée aux clients neufbox, permet de contrôler le décodeur à distance mais également de visionner un bouquet d'une centaine de chaînes de télévision. Néanmoins, depuis quelques jours, SFR a retiré l'accès à ce bouquet aux clients n'étant pas éligible à la TV par ADSL et n'ayant donc pas de décodeur. Un changement inexpliqué puisque les clients non-éligibles peuvent quand même regarder la TV grâce au flux ayant un plus faible débit. Pour solutionner ce problème, SFR insite les clients à souscrire à leurs forfaits de téléphonie mobile ayant une option TV.

Source : Forum SFR

Derniers commentaires

schploutz, le 20/11/2011 21:33
Léo_VIP a dit :
Oui il y a plus de chaines sur SFR neufbox TV, on y retrouve toute les chaines étrangères dont on a pu lire nombre de pamphlet lorsqu'elles ont été rajoutés. C'est peut-etre devenu une priorité pour beaucoup maintenant. A l'opposé, pas de TF1, M6, W9, MTV.... qui me semble t'il font bien plus d'audience. Mais encore une fois ca n'est pas la même cible. SFR TV est une appli pour les personnes qui souhaitent regarder la TV en mobilité, l'appli est donc associée a des moyennes le permettant, comme un abonnement 3G... SFR Neufbox, est en sorte un deuxieme écran permettant aux abonnés TV de configurer l'enregistrement a distance. La partie permettant de regarder la TV n'est pas prévu pour de la mobilité, car ne fonctionne qu'en wifi.
Faut, sfr neufbox tv fonctionne aussi très bien en 3G, mais il est conseillé d'être en wifi pour meilleure qualité
derickinspector, le 20/11/2011 18:39C'est juste honteux, moi j'utilisais souvent NeufBox TV sur mon IPad. Pourquoi supprimer un service déjà mis en place ? c'est vraiment pas stratégique pour une boîte comme SFR et c'est vraiment se tirer une balle dans le pied, bonjour la regression, un grand bravo ! Franchement supprimer un tel service à des gens qui ne peuvent pas souscrire à une option parce que le dégroupage n'existe pas dans leur village alors qu'ils payent un abonnement à 36 euros, excusez moi Méssieurs de la direction SFR mais au niveau de l'éthique c'est vraiment moyen..
schploutz, le 10/09/2011 18:00J'ai la tv illimitée sur mon tel mobile, mais je n'ai pas un webphone, cherchez l'erreure... Je peux donc pas profiter d'un service qui était au dépard inclu dans mon forfait (ancienne formule connect) sans souscription 3g et bla bla bla... DOnc SFR cherche surtout à faire équiper ses clients de smartphone et compagnie avec les forfaits qui vont avec.. DOnc non, pas très normal tout ça..... A moins que le service commercial me fasse une offre 0 dépense supplémenraire, mais j'y crois pas trop
noeldes, le 10/09/2011 09:47
levelogris":20k2zqs6]Chez Free, la TV sur PC est réservée aux seuls abonnés TV depuis longtemps: http://www.universfreebox.com/article13180.html" target="_blank">http://www.universfreebox.com/article13180.html[/quote:20k2zqs6] oui, depuis le 1er fevrier 2011 date d'augmentation de la tva ;) Vous vous souvenez de l'augmentation sur nos mobiles qui à disparue dès que SFR et Orange ont reçu des résiliations en masse ? [quote="levelogris a dit :
et rien pour regarder la TV sur mobile...
Si si c'est possible http://itunes.apple.com/fr/app/multiposte/id424492516?mt=8" target="_blank">http://itunes.apple.com/fr/app/multipos ... 92516?mt=8
Léo_VIP, le 10/09/2011 08:09
grocanar a dit :
Quel est le nombre de chaine disponible sur sfr neufbox tv? Quel est le nombre de chaine disponible sur SFR TV? Repondez a la question et vous comprendrez pourquoi les utilisateurs dégroupes ne sont pas content. Il n'y a aucune commune mesure entre les deux applications. Donc le principal interet de sfr neufbox tv n'est pas de programmer sa neufbox c'est de regarder les chaines. qui sont en bien plus grand nombre que sur sfr TV.
Oui il y a plus de chaines sur SFR neufbox TV, on y retrouve toute les chaines étrangères dont on a pu lire nombre de pamphlet lorsqu'elles ont été rajoutés. C'est peut-etre devenu une priorité pour beaucoup maintenant. A l'opposé, pas de TF1, M6, W9, MTV.... qui me semble t'il font bien plus d'audience. Mais encore une fois ca n'est pas la même cible. SFR TV est une appli pour les personnes qui souhaitent regarder la TV en mobilité, l'appli est donc associée a des moyennes le permettant, comme un abonnement 3G... SFR Neufbox, est en sorte un deuxieme écran permettant aux abonnés TV de configurer l'enregistrement a distance. La partie permettant de regarder la TV n'est pas prévu pour de la mobilité, car ne fonctionne qu'en wifi.
salva52, le 09/09/2011 20:14Modération : HS
McFly, le 09/09/2011 16:27c'est toujours agréable de voir des services supprimés!! Continue comme ça SFR, et promis, tes clients vont t'adorer!! Moi je ne reste chez toi que pour le neuf Talk... comptes-tu l'enlever aussi?
levelogris, le 09/09/2011 16:20
yohan22":35rvfgr4][quote="levelogris a dit :
T'as raison... tous les FAI proposent la TV sur PC.
ben non, vérifie bien. Chez Free, la TV sur PC est réservée aux seuls abonnés TV depuis longtemps: http://www.universfreebox.com/article13180.html" target="_blank">http://www.universfreebox.com/article13180.html et rien pour regarder la TV sur mobile...
yohan22, le 09/09/2011 16:00
SFRienfaire a dit :
ADSLTV fonctionne sur les mobile ??? Car là, on parle d'une application mobile!
SFRienfaire, le 09/09/2011 15:23de toute maniére il y a des tas t'application qui remplace aisément ce truc , ne serait ce que l'excelent ADSLTV [url:1ooawtlc]http://www.adsltv.org/site/divers/telechargement.php[/url:1ooawtlc]
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