Ne pouvant plus fournir face à la demande, Neuf suspend momentanément la vente de ses cartes PCMCIA (Wifi).
le service client signale :
La demande de nos clients en carte wifi étant plus forte que prévue et les délais de livraison s’allongeant de façon déraisonnable, nous préférons suspendre temporairement la vente de ce produit de confort
Nous vous demandons en conséquence de faire preuve de patience, et vous conseillons de réitérer votre demande d’achat de carte WIFI lors de la première quinzaine de janvier prochain
Il n’est pas nécessaire de nous contacter pour cet achat, rendez vous directement en janvier sur votre espace abonné rubrique mon compte pour acheter votre carte WIFI
Nous vous remercions une fois encore de votre patience.
Publiée par Mimi59 le
17/11/2006 17:14
(3515 lectures) dans
Neuf Cegetel
dooby59le 17/11/2006 19:13
Bonjour,
J'ai commandé une carte wifi le 17 octobre 2006 et depuis ce temps je n'ai toujours rien reçu.
Les personnes qui ont déjà commandé la carte vont t'elle voir incessament sous peu la situation se débloquer ?
Merci
Romainle 17/11/2006 19:49
S'ils ont bloqué jusqu'en Janvier ... je pense qu'il va falloir être patient.
beworldle 17/11/2006 19:52
je suis pas content !!!! moi qui voulait le wifi... déçu, ya plus qu'a patienter alors !
D'ailleurs, j'ai eu un appel d'une messagerie Neuf (je pense) qui me dit que je la recevrais la carte en décembre.... (c'est pas très loin en meme temps)
Et il disent que sur ma facture elle sera pris en compte...