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Changement TWIN V1 vers Twin V2
  Neuf a lancé hier matin l’offre TWIN V2. Cette offre, qui comprend un terminal doté de plus de capacité mémoire, offre également de nouveaux services : un bouquet de télévision inclus dans le forfait, un bouquet de radio, etc.… Bien évidemment le prix de l’abonnement du forfait des clients V1 reste inchangé.

Afin de remercier les premiers clients ayant souscrit à un forfait neuf Mobile avec TWIN, pionniers de la convergence en Europe, Neuf vous propose d’échanger votre TWIN V1 contre un TWIN V2, pour un coût d’1 €uro et un réengagement de 24 mois.

Les conditions de cette offre exceptionnelle vous permettent :

      de disposer d’un accès à la nouvelle offre TWIN V2 (bouquet TV, streaming Neuf Giga, radio…)
      de recevoir un TWIN V2 compatible avec l’ensemble des services de cette offre

Les participants à cet échange continueront d’être facturés sur la base de leurs anciens forfaits TWIN V1 tout en bénéficiant des services associés à la nouvelle formule.
La seule contrepartie de cet échange est la prise à votre charge du renvoi de votre terminal V1 à Neuf : à la réception du terminal V2, vous devrez renvoyer votre pack terminal V1 (incluant téléphone, batterie, chargeur et cable USB) à l’adresse suivante (en joignant impérativement votre numéro de téléphone et référence client) :

      Echange TWIN V1 - V2
      Logista France
      ZI de la Vigne aux loups
      91 160 Longjumeau



Les personnes qui ne renverront pas leur terminal V1 ou dont les informations de retour seront incomplètes (absence de numéro de téléphone, référence client) se verront facturer la somme de 199 €uros.

Attention, pensez à conserver votre carte SIM et à re paramétrer votre TWIN V2 avec l’outil de configuration téléchargeable depuis l’espace client mobile.

Si vous souhaitez profiter de cette offre, vous pouvez dès aujourd’hui contacter votre service client Neuf Mobile au 08.92.222.119 (ou au 91.91 depuis votre mobile), 0.34 €uros la minute.


Source : Forum Neuf Talk 
Publiée par Mimi59 le Vendredi 24 Novembre 2006, 19:56 (4021 lectures)


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Neuf Cegetel : la division Grand Public se réorganise autour de trois 'business units'
 

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Les premiers commentaires des membres
mimi59 le 24/11/2006 19:57
Fait par téléphone ras accueil super sympa j'ai déjà la référence pour le suivi

tux59 le 24/11/2006 20:32

"mimi59" a écrit :

Fait par téléphone ras accueil super sympa j'ai déjà la référence pour le suivi

+1 tout parfait, mail reçu dans la minute suivante

mimi59 le 24/11/2006 20:34
Houla j'ai pas reçu le mail zut

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