Depuis quelques temps, de nombreux clients abonnés à Neuf TV rencontrent des problèmes avec leurs décodeurs HD. Ces décodeurs provoquent des ralentissements et coupures permanents lors de la visualisation d'une chaîne, qu'elle soit TNT ou ADSL, et il est dès lors impossible de regarder confortablement une chaîne.
La seule "solution" proposée est de surélever le décodeur, mais cette suggestion n'est que dérisoire et n'est efficace que très peu de temps, voire pas du tout. Un échange des décodeurs défectueux seraient un geste honorable de la part de Neuf et permettrait aux abonnés Neuf TV d'avoir un service de qualité.
Aucune information venant de Neuf sur ce problème qui ne fait que s'amplifier ne nous a été communiquée. Un message de centralisation a cependant été posté sur le forum afin de lister les personnes ayant ces problèmes avec le décodeur HD, en espérant que Neuf prenne l'initiative d'échanger les décodeurs défectueux.
Par ailleurs nous tenions à vous informer que nous n'avons toujours reçu aucune réponse au dossier auquel les neufnautes ont participé.
Publiée par Gandalf le
03/12/2006 19:24
(4295 lectures) dans
Neuf Cegetel
cyrilnafle 03/12/2006 19:59
Personnellement j'ai ce problème. J'ai changé la NeufTV de position pour qu'elle soit mieux aéré. Le problème se produit moins souvent mais reste toutefois présent.
En gros elle chauffe trop cette NeufTV.
Dommage
bazinole 03/12/2006 20:30
Il doit y avoir un moyen de bricoler un ventilateur plat du genre des anciens ventillos pour processeurs pour le placer sous la neuf box et de l'alimenter sur l'USB.
Quelqu'un a tenté un bricolage de ce type ?
tux59le 03/12/2006 20:49
cela doit résoudre le soucis en effet, mais vaut mieux être sur de son coup, sinon la garantie risque de ne pas fonctionner
n9ws
Forum
Wiki
Vidéo
Carte WiFi
Page personnalisée
Plus...
Forum de discussion
Mots-clé :
Imprimer la n9ws...
Envoyer cette n9ws à un ami
