Grand sondage : « Vous et votre FAI »
 
Le site de la revue "60 millions de consommateurs" organise une enquête sur l'accès Internet haut-débit.

Organisé chaque année, cette enquête a pour but de mieux appréhender les « satisfactions et plutôt les insatisfactions des internautes sur leur FAI », explique le magazine.

Moins de 10 minutes sont nécessaires pour remplir ce questionnaire qui reste anonyme.

Lors du sondage, les internautes pourront répondre à des questions du genre :

Quel est votre FAI ?
A quelle date avez-vous souscrit votre abonnement ?
Combien coûte votre abonnement ?
Êtes-vous dégroupé ?
Avez-vous déjà rencontré des problèmes ?

De nombreux thèmes sont abordés : le délai d'ouverture de la ligne, le délai de dégroupage, la qualité de la télévision par ADSL, la qualité de la téléphonie sur IP...

Ce questionnaire s'adresse à tous ceux qui possèdent une connexion internet haut débit de type ADSL ou câble à leur domicile.

Un tri devrait être effectué dans les réponses pour constituer un échantillon qui s'approche autant que possible des parts de marché des différents FAI. Les résultats seront publiés prochainement sur le site.

Répondre au questionnaire
Publiée par Francois le 21/05/2007 16:38 (2929 lectures) dans Neuf Cegetel


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Les premiers commentaires des membres
 
lilaine le 21/05/2007 17:55
Ayé, j'ai participé. Faites-le, ça aidera peut-être à faire avancer le shmilblick

 
Romain le 21/05/2007 18:04
http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?t=38624

 
lilaine le 21/05/2007 18:40
Ah oui, l'avais pas vu D'ailleurs, c'est pas vraiment une n9ws, ça, finalement .... Mais d'un autre côté, ça vaut le coup de relayer ce sondage : plus il y aura de participants, et plus ce sera efficace

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