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| L’édito de DocMac Novembre 2007 |
A l’heure où les feuilles mortes se ramassent à la pelle, beaucoup de dents grincent contre le service de musique en ligne mis en place sur le site de Neuf Cegetel.
Alors, Neuf Music est-il un piège à c.. ?
En effet, même si une partie de cette offre est gratuite pour pouvoir bénéficier d'une offre complète, passage à la caisse obligatoire avec licence à renouveler tous les mois.
Les titres peuvent être transférés sur 3 ordinateurs et 3 baladeurs numériques Les titres téléchargés sont accessibles tant que vous êtes inscrit au service Neuf Music.
Personnellement je parlerai simplement d’une erreur de stratégie.
En effet, prenons l’exemple de Warner qui propose des musiques en téléchargement gratuit financé par la pub, d’EMI qui ne veut plus de DRM et commercialise sur iTunes plus des fichiers Mp4 avec un très haut niveau de qualité, ce sont les exemples de demain qui sont déjà disponibles en ligne.
Le système de Neuf Cegetel qui ne permet que de la location n'offre aucun intérêt, la main à la poche tous les mois pour écouter des titres qui s’auto détruiront en fin de cycle est une profonde aberration qui vous conduira finalement à dépenser beaucoup plus, tout en étant privé de votre investissement à échéance.
En aucun cas une vision d’avenir, mais simplement un moyen de remplir les poches de la major qui se trouve derrière ce système.
La vision de Warner est bien plus large, constatant que lutter contre le piratage coûte beaucoup plus que le but recherché, le système de titres Mp3 financé par la pub et proposé gratuitement est une formule en devenir qui colle beaucoup mieux aux attentes des internautes qui principalement téléchargent des titres qui seront de toute façon vendus par millions.
On pourrait parfaitement imaginer par exemple que les éditeurs dans leur ensemble proposent des titres gratuits payés par la pub et que pour les achats d’album, le prix soit revu à la baisse et la qualité des fichiers audio améliorée.
Ainsi les consommateurs de tubes seraient ravis et les amateurs de musique comblés, car rien ne justifie l’achat d’un album à 9,99 euros alors que vous ne possédez après téléchargement, ni la pochette ni le CD.
Devant le nombre croissant d’artistes qui vous donnent envie d’acheter leurs disques, votre porte-monnaie s’essouffle rapidement et au bout du compte avec les systèmes proposés actuellement, personne n’est vraiment satisfait.
Donc, globalement, le service Neuf Music peut être considéré comme une erreur commerciale sans compter que techniquement, le fait d’être obligé d’être sous Windows pour éventuellement en profiter est assez douteux.
On passera sur les problèmes d’identifiants non reconnus dans certains cas et les divers problèmes que rencontre ce système… Bref pas de quoi mettre à mal les échanges P2P même si l’on considère que le P2P est un des éléments qui empêche les ventes, il est loin d’être le seul.
A commencer par la piètre qualité de ce que propose la majorité des maisons de disques préférant jouer la carte Star Ac et autres, plutôt que de faire son métier et de soutenir des artistes de qualité.
Mettons à la lumière le prix des CD bien trop élevé et l’on assiste depuis quelques années à un suicide de la plupart des maisons de disques incapables de rentrer dans le monde moderne et sans vison d’avenir.
A force de vouloir faire en sorte que la musique soit un produit de consommation courante au même titre que le liquide vaisselle, le résultat est celui que l’on connaît aujourd’hui.
Pour Autant, chez Neuf, d’autres choses sont bien plus positives, prenons par exemple le firmware 1.4.X de la Neuf Box 4 qui est actuellement en cours de beta test.
Immense chantier qui montre l’attachement de Neuf Cegetel à clore les quelques bugs que certains peuvent ou on pu rencontrer avec les anciennes versions de Firmware.
Les problèmes de dysfonctionnement de certains ports Ethernet et la qualité de la gestion WiFi ou la maîtrise d’éléments divers type imprimante, disque dur ou autres connectés à la NB4 est au centre des préoccupations et les betas successives montrent le sérieux apporté à la résolution des divers problèmes dont nous vous parlons.
Bien entendu, le jour où ce firmware sortira, il est probable que ceux d’entre-vous qui sont sous Windows continueront à rencontrer certains problèmes même après cette future mise à jour, car lorsque que l’on fait un tour sur les forums et que l’on tente de comprendre les problèmes des uns et des autres, on constate que les utilisateurs de Windows rencontrent souvent des problèmes liés soit à leur système ou à leur architecture matérielle et que souvent sont confondus les problèmes éventuels de connexion avec des pannes éventuelles de Neuf Cegetel.
Bientôt l’hiver ! les chaînes qui ont disparu du bouquet TV gratuit ne sont toujours pas revenues… Eurosport est toujours aux abonnés absents, les bruits concernant l’arrivée d’une Neuf Box 5 très prometteuse sont de plus en plus audibles. L’hiver sera t’il chaud chez Neuf Cegetel ?
Très certainement, mais il serait bon que Neuf prenne un peu plus en considération ses abonnés et se laisse un peu moins séduire par les requins de la finance.
Pour le reste les opinions concernant Neuf Cegetel sont de plus en plus mitigées sur les forums.
Entre certains problèmes liés aux nouveaux abonnés à l’adsl nu ou au dégroupage total, les pétitions de plus en plus nombreuses concernant la TV, comme la dernière en date au sujet de CanalSat et ses problèmes techniques …
On remarque depuis un certain temps sur notre forum un tas de problèmes liés au webmail Neuf Cegetel qui tardent à êtres résolus.
Incompréhension également sur l’espace qui est affecté aux abonnés pour créer leurs pages persos, à ce jour alors que la majorité des utilisateurs utilisent des CMS pour créer leurs pages persos aucun service PHP/MySql n’est en place alors que depuis des années les autres FAI intègrent ce type de services.
Bref, peut mieux faire …
M6 VOD est arrivé
Cependant la seule justification de ce type de service tient dans le fait, que pour des raisons de droits il n’est toujours pas possible de se servir de son décodeur TV comme d’un magnétoscope et de conserver vos enregistrements.
Conclusion si vous commencez à vous servir de M6 VOD, la note sera rapidement salée.
Il est à préciser que certaines émissions comme « Turbo » sont mises à la disposition gratuitement, un bon point, mais à quoi bon payer alors que vous pouvez enregistrer gratuitement par la TNT ou votre antenne traditionnelle.
A force de vouloir faire feu de tout bois, le consommateur risque de se lasser rapidement.
Ces problèmes sont contre balancés par des annonces intéressantes comme par exemple l’arrivée de nouveaux portables de haute qualité :

Constatons également grâce à une news tombé le 26 octobre que l'égibilité aux chaînes HD a été modifié et devrait permettre à plus d'abonné de bénéficier de la HD. En effet, jusqu'à présent il fallait un débit de 7800kbps (ATM) pour en bénéficier, désormais le débit minimum se situe entre (soit entre 7080 et 7670 Kbps ATM).
Notons aussi l’arrivé début novembre d’une mise à jour de Neuf Giga avec au menu nouveau lecteur multimédia et un nouvel applet java qui permettront une meilleure interactivité se rapprochant de plus en plus d’un vrai logiciel, il sera par exemple possible de faire des sauvegardes dans plusieurs dossiers simultanément, le lecteur audio et l’applet d’upload seront détachables, on arrive peu à peu au « multitâche ».
Prochain édito en décembre ... |
Publiée par Doc Mac le
01/11/2007 17:35
(9263 lectures) dans
Neuf Cegetel
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Les premiers commentaires des membres
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Thierry_SFR le 01/11/2007 18:52
Citation : A commencer par la piètre qualité de ce que propose la majorité des maisons de disques préférant jouer la carte Star Ac et autres, plutôt que de faire son métier et de soutenir des artistes de qualité.
Ou tu as vu qu'une maison de disque avait pour rôle (obligatoire) de soutenir des artistes de qualité ?
Ce sont des entreprises qui cherchent le profit, comme 99% des entreprises.
Pour M6 VoD, c'est M6 qui a choisi les prix. |
Doc Mac le 01/11/2007 18:57
Bien vu, c'était sous entendu dans mes propos Ô grand Chef |
jeece le 01/11/2007 19:30
Effectivement gros problèmes sur le webmail
En ce qui concerne les problèmes canal, mon petit doigt me dit que la responsabilité est plutôt coté Neuf
Enfin, ce qui ne m'arrivait que rarement c'est l'impossibilité de joindre la Hot-line
En dernier sur le plan commercial, c'est la nullité du nouveau programme de parrainage oursuite:
Merci pour ce travail à DOCMac qui est fait avec beaucoup d'objectivité |
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