Pour toutes les demandes diverses (hors résiliation), réclamations et services consommateurs, l’adresse du service clients (NEUF Service Clientèle 92659 Boulogne Billancourt) change, les clients doivent écrire à l’adresse suivante :
Neuf Cegetel TSA 30144 94098 CRETEIL CEDEX
Les autres adresses restent inchangées.
Publiée par Gandalf le
Vendredi 15 Février 2008, 19:55
(7358 lectures)
Bonsoir
Heureusement pour moi je n'ai jamais eu l'occasion de leur écrire à l'ancienne espérons que ça continue avec la nouvelle
On connait le raison de ce changement d'adresse ?
Compression de personnel ? :
En voulant économiser les frais d'envoi d'une Neuf box Trio, je me suis rendu à cette adresse il y à 1 mois environ.
D'après ce que j'ai pu constater, ce n'est qu'une simple boite aux lettres, pas de bureaux, pas d'accueil, pas d'employés...
La seule adresse utilse en ce moment http://www.ensemblenjustice.org/
Sinon bonne chance pour vos réclamations...