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| Clubi va rassurer les abonnés Club Internet |
Vous êtes abonné chez Club Internet et vous vous posez des questions sur le rapprochement avec Neuf ? Qu'est-ce qui va changer au quotidien ? Que vont devenir les matériels et les services "Club" ?
Un nouveau site web devrait bientôt apporter des réponses concrètes aux clients, parfois inquiets d'être intégrés de facto dans le groupe Neuf Cegetel.
Baptisé "Mon Club Tout Neuf", ce site web aura la difficile mission de "rassurer" les abonnés Club Internet, souvent mal informés sur les tenants et les aboutissants du rachat de Club par Neuf.
Le site n'est pas encore achevé et seule une partie est aujourd'hui disponible en ligne. On remarquera la présence de "Clubi", une mascotte virtuelle, censée guider les internautes au fil du site.
Source : Ariase
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Publiée par Mimi59 le
07/03/2008 10:55
(3859 lectures) dans
Neuf Cegetel
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Les premiers commentaires des membres
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 SGDA le 07/03/2008 11:40
Neuf avance son pion.... pour rafler sa mise |
chris64150 le 07/03/2008 14:45
c'est vrai que moi en étant abonné chez club-internet depuis janvier2006 et que c'est mon 1er fai et que j'ai eu trés peu de souci au niveau qualité,un portail attrayant et super design par rapport à celui de Neuf et leur modification depuis janvier 2008 ne m'inspire guère confiance depuis le rachat de club-internet en juin 2007 ,de plus le debit a regressé depuis novembre 2007 je tourne à 2 mégas au lieu de 8 mégas !,je trouve que Neuf torpille Club-internet c'est en train de régressé ,trés peu de communication quand il y a eu le changement du portail de club-internet devenu Neuf-Ci le 02 janvier je l'ai su en decembre grace à Club-News je remercie Melo8 pour les infos qu'il nous donne sur l'avenir de club-internet. ensuite il n'ya pas eu de dévellopement des chaines de télévision sur la club-internet3 avec le système microsoft tv ,pourquoi ne pas l'avoir devellopé chez Neuf avec enregistreur numerique inclus gratuitement sans faire payer au Neufnaute l'option à 5 euros par mois alors que chez club-internet c'est gratuit et offert ,je trouve cette option que c'est du vol!!!Il y a aussi la téléphonie qui es plus chère chez Neuf par rapport à club-internet il y a des surfacturation quand on appelle chez les box de Orange et Free ,chez CI c'est gratuit .je suis trés inquiet sur l'avenir de Club-internet ,je n'aime pas la gestion de AOL avec leur radios pas terrible ,je préferai les radios gerés par music choice il y avait différentes radios répertiorés concurrentes et de tous les pays la nous sommes emprisonnés par aol avec leur radios enfin moi je vais sur un autre site.ensuite il faut developper le service tv sur pc avec plus de chaine sur la club-internet 2 et aussi mettre en avant des web tv musicale comme cybertika,sunvibz ext.je voudrais remercier l'ancienne direction de Club-internet et le service clients de m'avoir fait découvrir et appris plein de chose ,merci pour la communication on se sentait impliqué au devellopement de club-internet grace à vos mails.dommage que le pocket one n'est pas pu etre lancé en téléphonie mobile ,je pense qu'a l'heure actuelle il serait opérationnel ,club-internet ferait du quadruple play. enfin je verrai bien par la suite peut etre avec SFR je suis abonné en téléphonie mobile avec eu je migrerai chez sfr quand Neuf sera racheté |
fabtorres le 07/03/2008 14:54
le fait de passer à 2 megas contre 8 sous CI, alors qu'il ne s'agit que d'un rachat, y'a t-il une explication concrète ? (non, parce que ca parait totalement abérant non O_o)
De meme pour la surtaxation vers les autres box, les clients, qui n'ont décidé de rien concernant le rachat de leur fai par neuf, n'ont pas à en subir les conséquences. Rendez-vous comptes sérieusement, vous avez une renault megane, et d'un coup, on vous dit que renault vient d'etre racheté par BMW, et que maintenant, et sans avoir le choix, votre carte grise double, l'assurance pareil, et la vidange n'est plus à 40 euros, mais à 100, et en concession BMW svp  . que diriez vous. Seriez vous satisfait que BMW ne vous reponde que par des pseudos avantages que vous avez a passer chez eux, mais ne vous repondent jamais concretement sur les parties ou le client est perdant ? 
Je ne fais en aucun cas un troll, quand il y a des situations comme ca, j'aime savoir quelle en est la vraie raison, et je pense que c'est normal |
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