Nouveaux numéros et tarif de la hotline
 
A compter de ce jour, les numéros d'appel à la hotline changent.

Il vous faudra composer le 1077 de 8 h -22 h (7j/7) au tarif d'un appel local (0,028 € TTC/min en heure pleine et 0,014 € TTC/min en tarif réduit) pour les clients ADSL.

Le 3252 de 9H à 20H du lundi au vendredi et de 10H à 18H le samedi au tarif d'un appel local (0,028 € TTC/min en heure pleine et 0,014 € TTC/min en tarif réduit) pour les clients fibres de Paris et de Pau.

Le 1070 de 8 h -22 h (7j/7) au tarif d'un appel local (0,028 € TTC/min en heure pleine et 0,014 € TTC/min en tarif réduit) pour les professionnels.

Le temps d'attente est gratuit depuis une ligne Neuf Box.

Source : Forum Neuf TV
Publiée par Mimi59 le 30/06/2008 11:16 (5968 lectures) dans Neuf Cegetel


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 Mots-clé : neuf cegetel, n° de téléphone et tarif hotline

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Les premiers commentaires des membres
 
Bachor le 30/06/2008 11:21
"Le temps d'attente est gratuit depuis une ligne Neuf Box" Sous entendu, payant via ligne france telecom??? Si c'est le cas, comme la plupart du temps, quand on appelle c'est qu'on a un souci de box/internet donc pas de telephone, le temps d'attente redevient payant... magie ! Et via portable, le tarif, c'est quoi au fait?

 
Tartiflou le 30/06/2008 11:39
Mieux vaut tard que jamais Neuf a également changé ses CGV pour les mettre en conformité avec la loi Chatel (préavis de résiliation de 10 j par exemple).
Citation :
Et via portable, le tarif, c'est quoi au fait?

ça dépend de l'opérateur et du contrat... ça peut être dans le forfait ou être facturé à quelques dizaines de centimes d'euros par minute.

 
amoniak68 le 30/06/2008 12:18
Super ! Bonne nouvelles quand même . . .

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