Rapprochement de SFR : Rien ne change pour vous !
Neuf Cegetel vient d'envoyer un courrier électronique d'information concernant le rapprochement de SFR.
Comme la dernière fois, il s'agit de rassurer les abonnés sur les offres ADSL, Fibre optique et Mobile de Neuf. "Rien ne change pour vous !" : tels sont les mots du directeur général de Neuf, Michel Paulin.
L'offre Neuf Mobile sera certainement amenée à disparaître, du moins pour les nouvelles inscriptions. Plus tard, il est plus que probable qu'une migration soit proposée aux abonnés Neuf et certainement pas imposée. En effet, le client bénéficierait dans ce cas d'un voire deux mois pour résilier sans frais. SFR ne peut prendre le risque de perdre les quelques centaines de milliers de clients que compte Neuf Mobile.
Concernant la partie ADSL, les clients SFR seront-ils amenés à migrer vers les offres Neuf ou l'inverse ? Cela ne fait aucun doute que SFR veut imposer sa marque, comme le logo neufbox remaquillé en rouge nous l'a confirmé il y a quelques jours. Mais migrer plus de 3 millions de clients vers une autre société n'est pas une tâche facile. On peut aussi ici se poser la question : proposition de migration ou migration forcée ? Certainement le premier cas également. L'avenir nous en dira plus, attendons simplement les informations sur les offres de rentrée.