NB4 : Mise à jour
Un article de Wiki n9ws.
Les Neuf Box se mettent à jour automatiquement depuis un serveur TFTP. La vérification a lieu régulièrement et compare la version actuelle installée à celle présente sur le serveur. Si cette dernière est plus récente, elle est alors téléchargée puis installée. S'en suit une animation des voyants du boîtier :
- Le voyant service devient jaune
- Défilement des voyants dsl, trafic, tél, tv, wifi et alarme
- Le voyant Service peut devenir rouge un instant
- La Neuf Box redémarre
Durant cette procédure, la Neuf Box ne doit pas être débranchée du secteur faute de quoi elle pourrait ne plus fonctionner correctement.
Il est impossible de télécharger et installer soi-même un nouveau firmware, et ce dans le but d'éviter de fausses manipulations de la part des utilisateurs.
Les Neuf Box sont mises à jour progressivement par vagues afin de contrôler le bon déroulement de l'installation du firmware. Ainsi, en cas de problème, la mise à jour peut être interrompue pour les autres Neuf Box non encore mises à jour, permettant aux développeurs de corriger le problème sans trop de contraintes de temps.

