Téléphonie : Problèmes liés à la tonalité trois tons

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Vous n'avez plus la tonalité trois tons mais une tonalité étrange ? Rien de grave, rassurez-vous. Suivez nos conseils pour remettre la tonalité trois tons d'origine.

Si votre tonalité trois tons classique a été remplacée par un « bourdonnement » ou un bruit sourd, pas de panique, rien de grave. Suivez nos conseils afin de rétablir la tonalité d’origine.

Quelques explications sur cette tonalité…

Cette nouvelle tonalité a pour but de vous prévenir que vous avez reçu un ou plusieurs nouveaux messages sur votre boîte de messagerie vocale de Neuf.

Comment rétablir ma tonalité 3 tons ?

La manière la plus simple est de composer le *9 afin d’accéder à votre messagerie vocale, écouter vos messages et de les supprimer. La tonalité trois tons devrait revenir tout simplement.

Si malgré cela, la tonalité ne revient pas, supprimez également les messages déjà lus et allez faire un tour sur http://voicemail.neuf.fr afin d’y supprimer les messages vocaux peut-être encore présents.

Enfin, dernière solution, si la tonalité ne revient toujours pas, effectuez un reset de la Neuf Box.

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