Vendredi 14 Août 2020


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 Sujet du message : Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Vendredi 8 Janvier 2016 9:16:51 
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Extraits :

« L’opérateur a annoncé jeudi le départ de son directeur général, Eric Denoyer. »

« Il quitte ses fonctions opérationnelles mais intègre le conseil d’administration de SFR, à la place de Dexter Goei. »

« Le poste de secrétaire général de SFR (...) va être confié à Regis Turrini, ex-patron de l’Agence des Participations de l’Etat et ancien responsable des fusions acquisitions chez Vivendi, où il a supervisé la vente de SFR à Numericable. »

« Régis Turrini, qui va aussi s’occuper des affaires réglementaires chez Altice, devra redorer le blason de l’entreprise. »

« Pour tenter d’apaiser le climat social, également tendu depuis quelques mois, Michel Combes a nommé Florence Cauvet à la direction des ressources humaines. »

« De nouvelles têtes arrivent aussi à la direction des systèmes informatiques (Christophe Delaye), à la division Entreprises (Guillaume de Lavallade) et à la direction du process et de la qualité de services (Emeric Dont). »

« Avec ces nominations, Michel Combes imprime sa marque. »

« Après avoir perdu plus d’un million de clients en un an, SFR aurait renoué avec les ventes positives dans le mobile au dernier trimestre. »

« Les ventes seraient bonnes également dans le fixe avec une accélération de la conquête dans le très haut débit, et un joli succès de Zive, la nouvelle offre SVOD lancée en novembre (environ 1 million de clients). »

« Enfin, l’investissement est aussi au rendez-vous, notamment dans le mobile. »

Une nouvelle équipe pour relancer SFR
http://www.lesechos.fr/tech-medias/high ... 190502.php

Eric Denoyer, l'ex-directeur général, dont on ne connait pas encore le nom du successeur, « intègre le conseil d’administration de SFR, à la place de Dexter Goei. »
Jérôme Yomtov, l'ex-secrétaire général, l'homme au sourire " figé ", « reste chez SFR au poste de secrétaire général délégué et devient aussi conseiller du président. »
Le sort de François Rubichon, l'ex-DRH et seul rescapé du Comex (comité exécutif) de SFR d'avant Numericable est viré.

Les hommes de Michel Combes (qui assure l'intérim d'Eric Denoyer en attendant le nouveau directeur général) sont en place.
On peut se demander si le fait de décapiter l'équipe existante depuis un an est un atout pour « restaurer de bonnes relations avec tout (...) l'environnement : régulateurs, pouvoirs publics et écosystème » ?
On remarquera d'ailleurs qu'il n'est pas question des employés.
Michel Combes sera-t-il le Didier Lombard ou le Stéphane Richard de SFR ?
Relance de l'opérateur ou prélude au grand " dégraissage " du printemps (ou de l'été ou de la rentrée ?) 2017 ?

Le communiqué :

http://numericable-sfr.com/presse/commu ... management

On remarquera donc deux évictions :

- François Rubichon, ex-DRH et seul rescapé du Comex (comité exécutif) de SFR d'avant Numericable (la phase de " transition " étant terminée, Altice n'aurait-il plus besoin de caution d'ancien régime pour trancher dans le vif ?),
- Olivier Urcel, ex-Directeur des Systèmes d’information (victime expiatoire des grandes ambitions simplificatrices du SI, montagne qui a au final accouché d'une souris ?) (à lire ici : https://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?f=13&t=129735).

Enfin, je ne peux pas m'empêcher de penser qu'il est étrange d'annoncer une nouvelle équipe :

- sans Capitaine (« dans l’attente de la nomination courant janvier d’un nouveau Directeur général »),
- sans Numéro 10 (« Directeur exécutif Grand public, nomination courant janvier ») !

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Vendredi 8 Janvier 2016 10:50:06 
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Au moins ce n'est pas monotone chez SFR

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Samedi 9 Janvier 2016 15:44:31 
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DSI chez SFR faut etre maso ou sadique au choix :)

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Dimanche 10 Janvier 2016 8:20:53 
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C'est le grand défi qui attend Christophe Delaye, pur produit de chez SFR, passé de la direction des achats à la DSI :

Christophe Delaye est promu directeur des achats du groupe SFR - 09/02/2013
http://www.decision-achats.fr/thematiqu ... R-6623.htm

SFR : Christophe Delaye hérite d’une DSI sous pression - 08/01/2016
http://www.larevuedudigital.com/2016/01 ... -pression/

Un vrai " challenge " pour un " manager " (ou un piège à c.n pour un naïf ambitieux) !

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Mardi 19 Janvier 2016 9:49:35 
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Le nouveau " Numéro 10 " de l'équipe Numericable-SFR a été nommé

Jean-Pascal Van Overbeke, le directeur général adjoint de Lebara Mobile devient le " Numéro 10 " de l'équipe Numericable-SFR !

Bientôt de nouvelles offres de téléphonie mobile " ethnique " chez Numericable-SFR ?
Numericable-SFR n'aurait pas du fermer si tôt Buzz Mobile.

SFR nomme un nouveau directeur Grand public
http://bourse.lefigaro.fr/indices-actio ... ic-4906240

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Mardi 19 Janvier 2016 9:51:23 
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L’actuel directeur général de Méditel bientôt DG de Numericable-SFR ?

« Selon nos informations, c’est Michel Paulin, l’actuel directeur général de Méditel, qui fait aujourd’hui figure de favori pour succéder à Eric Denoyer, parti début janvier. »

« Méditel est le deuxième opérateur mobile du Maroc, après Maroc Telecom. »

« Et il a notamment été directeur général de Neuf Cegetel, où il a passé neuf ans. Il en a fait le deuxième opérateur fixe en France, avant son rachat par SFR en 2009. »

« Les offres de fin d’année, à prix sacrifiés, auraient néanmoins porté leurs fruits, SFR ayant renoué avec des ventes positives, au dernier trimestre. »

Un nouveau pilote pour SFR
http://www.lesechos.fr/tech-medias/high ... 193458.php

Un spécialiste de la téléphonie " ethnique " au poste de Numéro 10, le patron d'un opérateur marocain au poste de Capitaine, les employés des sous-traitants marocains et tunisiens qui répondent au téléphone en faisant croire à leurs clients qu'ils sont sur le continent européen vont se retrouver en pays de connaissance.

Et comme l'annonçait récemment le site Internet Degroupnews : « tous les signaux sont au vert pour SFR » !

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Vendredi 22 Janvier 2016 9:25:09 
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Où l'on apprend ce qui suit :

« (...) Michel Paulin, l’actuel directeur général de la filiale d’Orange Méditel, (qui) ne devrait pas prendre ses fonctions avant le mois de mai. »

Chez SFR, les offres à prix cassés de décembre ont fait bondir les ventes... et sauter le système informatique
http://www.lesechos.fr/tech-medias/high ... 194184.php

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Vendredi 22 Janvier 2016 9:40:23 
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Grocanar a écrit :
DSI chez SFR faut etre maso ou sadique au choix

Stealth a écrit :
C'est le grand défi qui attend Christophe Delaye, pur produit de chez SFR, passé de la direction des achats à la DSI

Le système informatique n’a pas résisté

Extraits :

« L’opérateur mobile a proposé des offres à prix sacrifiés chez ses marques à bas coûts (lire ci-dessus) et les clients se sont précipités. A tel point que SFR a eu du mal à faire face à cet afflux d’abonnés sans précédent. »

« Le système informatique n’a pas résisté et l’opérateur a dû gérer un « bug » sur la réalisation de la portabilité (le transfert d’un abonné d’un opérateur de téléphonie mobile vers un autre). Normalement, cela prend une heure, mais dans le cas de SFR, il a fallu plusieurs jours... Plusieurs milliers de clients se sont ainsi retrouvés sans téléphone, entre le 22 et le 28 décembre, au beau milieu des fêtes de Noël ! »

Chez SFR, les offres à prix cassés de décembre ont fait bondir les ventes... et sauter le système informatique
http://www.lesechos.fr/tech-medias/high ... 194184.php

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 Sujet du message : Re: Refonte générale de la direction de Numericable-SFR
Message Publié : Samedi 23 Janvier 2016 10:05:08 
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Contrairement à ce qu'annonçait (entre autres) le quodidien Les Echos le 21/01/2016, « le directeur général de l'opérateur marocain Méditel, filiale du groupe Orange, Michel Paulin, a quitté ses fonctions pour occuper le même poste chez l'opérateur français SFR, a annoncé ce dernier vendredi dans un communiqué. »

SFR a un nouveau directeur général
http://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise ... 45714.html

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