Lundi 14 Octobre 2019


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 Sujet du message : Demande de passage en ADSL 2+.
Message Publié : Mercredi 17 Avril 2013 21:01:17 

Message(s) : 2
Abonnement Internet: Dégroupage total
Bonjour,

Je souhaiterais savoir s'il est possible de passer ma ligne en ADSL 2+.

Cordialement,


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 Sujet du message : Re: Demande de passage en ADSL 2+.
Message Publié : Jeudi 2 Mai 2013 9:42:25 
Equipe SFR

Message(s) : 11424
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
Un changement n'est actuellement pas possible car une migration technique est en cours.
Tout pendant qu'elle est en cours, il n'est pas possible d'intervenir sur votre débit.

_________________
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 Sujet du message : Re: Demande de passage en ADSL 2+.
Message Publié : Mercredi 8 Mai 2013 7:52:01 

Message(s) : 2
Abonnement Internet: Dégroupage total
Bonjour,
Effectivement ma ligne a été raccordée fin mars à un NRA plus proche de mon domicile (environ 500 mètres). Je bénéficie maintenant de la TVHD avec un débit moyen de 7MGB .....
Cependant, je deviendrais aussi éligible à l'ADSL 2+ (test degrouptest).

Savez vous combien de temps peut durer cette "migration technique" car a priori les travaux paraissent terminés sur la ligne???
A quel moment aurais je la possibilité de demander le passage en ADSL 2+ ?

Cordialement,


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 Sujet du message : Re: Demande de passage en ADSL 2+.  Le sujet est résolu
Message Publié : Jeudi 20 Juin 2013 17:07:34 
Equipe SFR

Message(s) : 11424
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
Suite à un appel au Service Client téléphonique le 14/06, le débit de votre ligne a été augmenter.
Vous synchronisez actuellement à 18M.

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