Dimanche 20 Octobre 2019


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 Sujet du message : passage ADL2+
Message Publié : Jeudi 13 Juin 2013 19:29:53 

Message(s) : 63
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait classique
Bonjour,

Je suis nouveau client chez sfr et je viens de constater que je ne suis pas en ADSL 2+ alors que j'étais chez free et ma ligne était en ADSL 2+. Merci de me passer en ADSL2+ si c'est possible.

Cordialement


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 Sujet du message : Re: passage ADL2+
Message Publié : Jeudi 20 Juin 2013 16:21:21 
Equipe SFR

Message(s) : 11424
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
Avec une atténuation de 56dB etre en ADSL2+ est une belle "connerie".

A moins que votre ligne avait une meilleure qualité à l'époque de Free. Si tel est le cas, il faut contacter l'assistance technique pour effectuer un ticket d'incident.

_________________
Mieux comprendre mes réponses/posts : http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?f=9&t=119718


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 Sujet du message : Re: passage ADL2+
Message Publié : Jeudi 20 Juin 2013 19:40:21 

Message(s) : 63
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait classique
Bonjour,

Mon atténuation était plutôt de 49db et mon débit de 5méga, j'ai contacté SFR et ils ne veulent pas intervenir un débit de 3 est conforme à la ligne pour eux...
De plus mon débit est bloqué même si je change le mode ou la marge de bruit....


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