bonjour
je demande la desactivation du pack de securité que je n'ai jamais demandé, et que je paye sur mes factures depuis deux ans!!!!
merci..

@moussa92

Bonjour,

La demande vient d'être faite.

Bonjour,

Je suis sur Mac et j'ai l'option pack sécurité depuis quelques années maintenant (option qui ne fonctionne que sur Windows). Je voudrais donc la résilier puisque je ne l'ai jamais utilisée.
Ce qui me permettrait en outre de passer sur le pack evolution pour le même tarif.
Cordialement.

Bonjour @luciano289,

Merci d'indiquer sur votre profil votre numéro de ligne, afin que nous puissions accéder à votre dossier et résilier cette option.

Bonjour,
Je ne sais pas où indiquer mon numéro de ligne sur le profil alors je vous le donne ici même, c'est le 0237427017.Mon adresse mail est [email protected]

Re-Bonjour,

Je vous confirme avoir procédé à la résiliation de l'option pack sécurité.
Un mail de confirmation vous a été envoyé sur votre adresse de messagerie de contact.