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résiliation du pack sécurité
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Auteur :  flooso [ Mardi 1 Septembre 2009 13:56:40 ]
Sujet du message :  résiliation du pack sécurité

Bonjour,

après avoir passé un temps non négligeable sur la partie "mon compte" à essayer d'enlever cette option totalement inutile à laquelle je n'ai jamais souscris

j'arrive ici pour demander la résiliation du pack sécurité

merci

Auteur :  mimi59 [ Mardi 1 Septembre 2009 13:56:59 ]
Sujet du message : 

Nous ne pouvons vous aider si vous n'indiquez pas l'adresse MAC de votre Neuf Box ni votre référence client. Merci d'avance de renseigner ces informations dans votre profil.

Ceci est un message généré automatiquement.

Auteur :  flooso [ Mardi 1 Septembre 2009 14:07:08 ]
Sujet du message : 

mise à jour de la référence client

pour l'adresse MAC je ne suis pas chez moi et je ne sais comment la trouver

merci

*edit bon je vais attendre de rentrer à la maison
*edit2 c'est quand même incroyable les démarches à effectuer pour résilier un simple option à laquelle on a pas souscrit....

Auteur :  Anne_SFR [ Mardi 1 Septembre 2009 14:49:45 ]
Sujet du message : 

Bonjouir flooso,

Permettez moi de vous demander le numéro de téléphone correspondant à votre ligne adsl.
Votre réf. client ne nous donne pas accès à votre compte.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée
Anne

Auteur :  flooso [ Mardi 1 Septembre 2009 15:57:41 ]
Sujet du message : 

04 76 54 01 67

Auteur :  flooso [ Mercredi 2 Septembre 2009 11:50:16 ]
Sujet du message : 

une petit question supplémentaire

ai je un moyen de me faire rembourser les cout engendré par ce pack que je n'ai jamais utilisé ( étant sous ubuntu...)

merci

Auteur :  Christelle_SFR [ Mercredi 2 Septembre 2009 11:59:34 ]
Sujet du message : 

Bonjour flooso,

Votre Pack Sécurité a bien été résilié

Bonne journée,
Christelle

Auteur :  Christelle_SFR [ Mercredi 2 Septembre 2009 12:01:00 ]
Sujet du message : 

Re flooso,

Concernant une éventuelle régularisation du pack Sécurité, je vous invite à effectuer votre demande dans la partie commerciale du forum.

Merci
Christelle

Auteur :  carmencru [ Vendredi 4 Septembre 2009 14:37:13 ]
Sujet du message : 

Bonjour,

Je souhaite également supprimer l'offre pack sécurité, qui ressemble un peu à de la vente forcée étant donné la complexité pour le résilier... Je ne sais pas ce qu'est une adresse mac, et je ne peux pas la chercher pour l'instant car mon offre ne fonctionne pas encore suite à mon déménagement. Je vous donne donc mon numéro de tél: 04 34 26 18 45.

Merci

Auteur :  Christelle_SFR [ Vendredi 4 Septembre 2009 15:09:34 ]
Sujet du message : 

Bonjour carmencru,

Votre Pack Sécurité est résilié.

Il n'est pas cosneillé de mettre en forum à la vue de tous vos données personnelle , la référence lcient que vous avez indiqué dans votre profil suffit.

Bonne journée
Christelle

Auteur :  ptiromano [ Lundi 30 Novembre 2009 22:51:14 ]
Sujet du message :  résilliation pack securité

bonsoir je souhaite résilier mon pack sécurité car je n'en ai jamais eu l'utilité

voici mon numéro de telephone 0545691768

merci cordialement

Auteur :  Anne_SFR [ Mardi 1 Décembre 2009 14:51:56 ]
Sujet du message : 

Bonjour ptiromano,

Votre Pack Sécurité a bien été résilié. Un email de confirmation va vous être adressé.

Bonne journée :)
Anne

Auteur :  blandou [ Dimanche 25 Avril 2010 23:14:16 ]
Sujet du message : 

Bonjour

Je souhaiterais également résilier le pack sécurité de mon compte.
Merci d'avance

Auteur :  Isabelle_SFR [ Lundi 26 Avril 2010 11:41:31 ]
Sujet du message : 

@blandou

Bonjour,

C est chose faite.

Auteur :  blandou [ Lundi 26 Avril 2010 12:36:54 ]
Sujet du message : 

Je vous remercie. :)

Auteur :  w [ Lundi 17 Mai 2010 11:24:06 ]
Sujet du message :  resiliation pack securite sfr

bonjour je souhaiterais résilier mon abonnement au pack sécurité sfr
voici mon n° de fixe : 04 .........
merci d'avance


Pas de N° de téléphone sur un forum publique merci

Auteur :  Isabelle_SFR [ Lundi 17 Mai 2010 13:24:05 ]
Sujet du message : 

@w

Bonjour,

La demande est faite.

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