Dimanche 15 Septembre 2019


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 Sujet du message : souscription à l'offre fibre
Message Publié : Dimanche 6 Juillet 2014 22:49:53 

Message(s) : 24
Abonnement Internet: Fibre optique
Abonnement Mobile: Forfait classique
bonsoir,
j'ai souscrit à l'offre fibre, j'apprends qu'après installation je peux émettre des appels mais je ne peux recevoir d'appels pendant 3 jours . la réception des appels, peut elle être basculée sur mon mobile ?
merci de vos réponses .


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 Sujet du message : Re: souscription à l'offre fibre
Message Publié : Lundi 7 Juillet 2014 10:38:43 
Equipe SFR

Message(s) : 11424
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
C'est fait.
Par contre, cela ne fonctionnera pas dans 100% des cas.

Et quand l'activation sera OK, faudra contacter le Service Client pour désactiver le renvoi.

_________________
Mieux comprendre mes réponses/posts : http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?f=9&t=119718


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 Sujet du message : Re: souscription à l'offre fibre
Message Publié : Lundi 7 Juillet 2014 11:06:43 

Message(s) : 24
Abonnement Internet: Fibre optique
Abonnement Mobile: Forfait classique
bonjour,
c'est seulement pour cette période de 3 jours . une fois que le technicien sera passé, je pourrai émettre des appels . à ce moment dois je contacté le service client ? est ce un service payant ?


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 Sujet du message : Re: souscription à l'offre fibre
Message Publié : Lundi 7 Juillet 2014 11:37:27 
Equipe SFR

Message(s) : 11424
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
Quand vous recevez le SMS ou Email de confirmation d'activation, il faudra contacter le Service Client pour désactiver le renvoi d'appel.

Ce renvoi d'appel est gratuit.

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 Sujet du message : Re: souscription à l'offre fibre
Message Publié : Lundi 7 Juillet 2014 13:09:02 

Message(s) : 24
Abonnement Internet: Fibre optique
Abonnement Mobile: Forfait classique
merci beaucoup, j'avais peur que ce soit le contraire .


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