Lundi 19 Août 2019


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 Sujet du message : problème demarche déménagement sur le site SFR
Message Publié : Dimanche 19 Octobre 2014 11:53:14 

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bonjour à tous.

je suis client sfr (enfin plutôt cegetel puis le neuf puis sfr par la force des chose après les divers rachats).
je vais déménager dans 3 semaines et lorsque je vais dans la partie déménagement dispo sur le site SFR,çà plante.

expliquation:
dans l'onglet 2 çà me demande l'ancien numéro de l'adresse ou je vais aller.je le connais,c'est un numero Free donc en 09 et donc ce numero est refusé par le site.bon tant pis je vais marquer que je connais pas le numero et je rentre donc l'adresse du logement.
le site cherche pendant quelque seconde à l'adresse que je lui est donné,change de page et plante.il me dit que la fibre n'est pas dispo là ou je vais aller (ok,merci,mais c'est pas ce que je demande).

bref comment faire ? :help


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