Mardi 20 Août 2019


Répondre au sujet  [ 2 message(s) ] 
Auteur Message
 Sujet du message : [J'ai un souci] Activation de ligne
Message Publié : Lundi 14 Septembre 2015 10:12:09 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 36
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait classique
Mon problème concerne : Activation de ligne

J'ai déjà appelé le service commercial : Oui



Voici des détails concernant mon problème : Bonjour,

Auparavant j'étais chez FREE Adsl, j'ai souscrit la semaine dernière à l'offre box de SFR et là tout est opérationnel (on m'a attribué un nouveau numéro).

Je souhaiterais porter mon numéro VOIP (0171xxxxxx) sur ma ligne SFR. Mon abonnement n'est pas encore résilié chez FREE et je possède le RIO Fixe.

Quand j'ai appelé le service client SFR, il m'a indiqué que ce n'est pas possible de porter un numéro autre que France Télécom?

Je trouve cela bizarre tout de même car les autres opérateurs le font sans problème.

Pourriez-vous me dire si SFR ne porte plus les numéros autre que FT?

Bien Cordialement,

V.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: [J'ai un souci] Activation de ligne
Message Publié : Mardi 15 Septembre 2015 10:09:53 

Message(s) : 91
Je pense qu'il aurait été plus simple de t'abonner à SFR en demandant la portabilité du numéro de Free, dans ce cas pas de probléme. Maintenant le mieux, c'est de résilier en te rétractant et de démander la portabilité.


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages publiés depuis :  Trier par  
Répondre au sujet  [ 2 message(s) ] 


Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invité(s)