Mardi 20 Août 2019


Répondre au sujet  [ 5 message(s) ] 
Auteur Message
 Sujet du message : « Le papy qui veut mettre SFR au tapis »
Message Publié : Dimanche 6 Novembre 2016 9:01:47 
Rédacteur
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 7554
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Autre
Extraits :

« « Au début, j’ai pas relevé..., ronchonne Francis Pouilly. Pas de tonalité, pas internet, le tout par intermittence. Souvent, la ligne est coupée en plein milieu d’une conversation! Alors, au bout d’un mois, j’en ai eu marre. Faut dire que je suis cardiaque : si j’ai un problème et que je ne peux pas joindre les secours, c’est quand même embêtant... » Voire mortel. Alors il tente de contacter son opérateur, SFR, à qui il a été fidèle ces douze dernières années, à l’exception d’une brève aventure sans lendemain avec Free l’an dernier... « Chez SFR, ils m’ont dit qu’il fallait débrancher ma prise téléphone et ma box, puis tout rebrancher ! Moi, je veux bien rigoler un peu, mais quand ils m’ont dit ça pour la troisième fois, j’ai menacé de lancer une procédure judiciaire. Ils m’ont dit que j’étais procédurier... » »

« Il a fini par obtenir un déplacement d’un technicien, et il a changé sa box internet pour une neuve, sans résultat. »

« Le 15 mai 2016, le directeur de la relation client avec qui il est en contact lui envoie un courrier confirmant qu’SFR est prêt à « un geste commercial » en compensations de ces désagréments : une ristourne de 10 euros par mois pendant 12 mois. Mais le diable est dans les détails : en acceptant ce geste commercial, Francis Pouilly s’engage à prolonger son abonnement pour cette même durée... »

« Une astuce de vente d’ailleurs répandue et dénoncée dans l’enquête de 60 millions de consommateurs sur les pratiques commerciales d’SFR. »

Le papy qui veut mettre SFR au tapis
http://www.nordlittoral.fr/4553/article ... r-au-tapis

_________________

ImageImageImageImageImage


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: « Le papy qui veut mettre SFR au tapis »
Message Publié : Dimanche 6 Novembre 2016 12:15:51 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 9300
sympa le geste "commercial" :)

_________________
mes humeurs http://journal.doutreleau.fr

[img]http://www.doutreleau.fr/grocanar.png[/img]


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: « Le papy qui veut mettre SFR au tapis »
Message Publié : Dimanche 6 Novembre 2016 13:02:08 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 1948
Abonnement Mobile: Autre
il n y a que SFR pour faire des pratiques commerciales honteuses pareilles
10 € de réduction et réengagement sur 12 mois, on vois qu'ils sont prêts a tout pour récupérer pas mal d'argent
SFR et on vous enfile bien profond :tete :)

_________________
"avec le cable de ALTICE-SFR, les hausses de prix, et les litiges s accelerent "
SFR Numéricable le pire fournisseur d accès a éviter a tout prix !!!


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: « Le papy qui veut mettre SFR au tapis »
Message Publié : Mardi 8 Novembre 2016 11:32:17 

Message(s) : 416
Abonnement Internet: Dégroupé partiel
Ils sont super doués pour les "propositions" commerciales .

Un exemple parmi tant d'autr'es :
http://www.60millions-mag.com/forum/sfr ... eab5ac3d2e


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: « Le papy qui veut mettre SFR au tapis »
Message Publié : Jeudi 10 Novembre 2016 15:19:20 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 9300
bon le papy il fait quoi aalors? :)

_________________
mes humeurs http://journal.doutreleau.fr

[img]http://www.doutreleau.fr/grocanar.png[/img]


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages publiés depuis :  Trier par  
Répondre au sujet  [ 5 message(s) ] 


Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invité(s)