Mardi 19 Novembre 2019


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 Sujet du message : Ce qui peut se passer avec un commercial de SFR
Message Publié : Mardi 31 Janvier 2017 13:11:09 
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Message(s) : 7554
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Autre
Ce qui peut se passer quand votre grand-mère ou votre grand-père laisse entrer un prédateur employé par SFR ...

Extraits :

« C’est un commercial qui est venu chez elle et l’a baratinée »

« Comment peut-on faire ça à une femme de 87 ans, alitée et souffrant d’Alzheimer  ? (..) »

« Et ensuite, on ne s’attendait pas à recevoir des factures de SFR : la résiliation a été traitée, puisque nous n’avons pas reçu le matériel, mais les prélèvements ont continué. »

« SFR nous a facturé 200 euros depuis juillet. Et quand on appelle le service clients, ils nous baladent et on n’obtient jamais de réponse. »

« La réponse de SFR »

« Dans ce cas précis, on ne peut pas se prononcer sur les méthodes de nos vendeurs (..) »

Cognac : SFR a-t-il contraint une retraitée souffrant d’Alzheimer à s’abonner  ?
http://www.sudouest.fr/2017/01/31/inter ... 25-873.php

Il s'agit bien sûr d'une exception isolée comme c'était déjà le cas ici (toujours dans la Charente) :

https://www.n9ws.com/forum/viewtopic.ph ... 2#p1138202

Prédation.
C'est encore le mot qui me vient à l'esprit.

A titre personnel, je n'ai pas eu de visite mais je n'ai pas répondu :

- aux trois appels entrants d'hier sur ma ligne fixe en provenance du 01 80 97 87 70,
- aux trois appels entrants d'hier sur ma ligne mobile en provenance du 01 80 97 87 70,
- et aux trois appels entrants d'hier sur ma ligne mobile en provenance du 02 85 65 50 83.

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 Sujet du message : Re: Ce qui peut se passer avec un commercial de SFR
Message Publié : Mercredi 1 Février 2017 14:29:21 
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moi je veux bien qu'un commercial vienne me harceler pour poser la fibre :)

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 Sujet du message : Re: Ce qui peut se passer avec un commercial de SFR
Message Publié : Mardi 28 Mars 2017 22:44:30 

Message(s) : 10
c'est la démarche commerciale , on ne pourra pas changer !


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 Sujet du message : Re: Ce qui peut se passer avec un commercial de SFR
Message Publié : Mardi 23 Mai 2017 7:56:49 

Message(s) : 294
Abonnement Internet: Fibre optique
bonjour,
grocanar, j'ai la fibre et il n'y avait pratiquement pas de différence avec l'ADSL . la vitesse dépend du cpu . j'ai une tv (299€) de la génération "tv connectée", quand je vais sur internet ça n'accède pas toujours (message d'erreur) . j'ai mis ma box en position éco, je n'accède à aucun site . par contre j'ai changé de pc, ça va plus vite . mais ça n'a rien à voire avec la fibre .
conclusion, il faut du matériel performant .


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 Sujet du message : Re: Ce qui peut se passer avec un commercial de SFR
Message Publié : Dimanche 18 Juin 2017 12:43:08 
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Message(s) : 9300
dit comme ca c'est moche en effet :)

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 Sujet du message : Re: Ce qui peut se passer avec un commercial de SFR
Message Publié : Lundi 19 Juin 2017 10:58:07 

Message(s) : 294
Abonnement Internet: Fibre optique
bonjour grocanar,
oui, on est assailli de publicité attrayante . mais ça ne change pas grand chose sur la rapidité . ils oublient de dire qu'il faut du matériel performant (à des prix élevés) pour voire la différence . j'ai monté mon nouveau pc avec des composants de qualité, la rapidité ce n'est pas la fibre qui la procure .
il vaut mieux rester en adsl . le principal, c'est de payer le juste prix .


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