Mercredi 03 Juin 2020


Répondre au sujet  [ 5 message(s) ] 
Auteur Message
 Sujet du message : Appels de type PSTN à n'importe quelle heure
Message Publié : Samedi 22 Octobre 2016 10:16:02 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 42
Abonnement Internet: Dégroupage total
Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j'ai le téléphone qui se met à sonner souvent en pleine nuit (23h30, 2h30, 6h30, 4h, etc..) pour des appels qui apparaissent comme de type PSTN (et numéro inconnu). Le plus gênant c'est que cet appel, contrairement aux autres appels qui cessent au bout de 4 ou 5 sonneries pour passer sur la messagerie, ne s’arrêtent jamais de sonner !! Et si je décroche je n'entend que du bruit; un peu comme des parasites.
Sans compter que si ca arrive quand je ne suis pas présent, ca peu sonner des heures de suite... Super pour les voisins...

Avez vous eu des soucis de ce genre ? Avez vous trouvez la solution? Est ce que ça ne viendrais pas d'une mise à jour firmware du la box?


Pièces jointes :
Appels.jpg
Appels.jpg [ 79.01 Kio | Consulté 3988 fois ]
Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Appels de type PSTN à n'importe quelle heure
Message Publié : Mardi 25 Octobre 2016 8:58:58 
Equipe SFR

Message(s) : 11429
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
jeff_34 a écrit :
BAvez vous trouvez la solution?


Vous avez la possibilité depuis votre espace client de refuser les appels entrant dont le numéro ne s'affiche pas.

_________________
Mieux comprendre mes réponses/posts : http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?f=9&t=119718


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Appels de type PSTN à n'importe quelle heure
Message Publié : Mardi 25 Octobre 2016 17:36:02 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 9300
c'est le fantome de l opera

_________________
mes humeurs http://journal.doutreleau.fr

[img]http://www.doutreleau.fr/grocanar.png[/img]


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Appels de type PSTN à n'importe quelle heure
Message Publié : Mardi 25 Octobre 2016 17:50:38 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 42
Abonnement Internet: Dégroupage total
Thierry_SFR a écrit :
jeff_34 a écrit :
BAvez vous trouvez la solution?


Vous avez la possibilité depuis votre espace client de refuser les appels entrant dont le numéro ne s'affiche pas.



J'ai bien été sur mon espace client pour vérifier cette option et j'ai vu qu'elle était déjà active. J'ai revalidé ce choix et on verra bien si ça change quelques chose...


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Appels de type PSTN à n'importe quelle heure
Message Publié : Mercredi 26 Octobre 2016 17:21:02 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 42
Abonnement Internet: Dégroupage total
Il n'a pas fallu attendre longtemps pour avoir la réponse.
Hier j'ai bien recu un mail confirmant la configuration des options de téléphone dont le rejet des appels non identifiés

Et pourtant ce matin, à l'aube....


Pièces jointes :
Appels-2.jpg
Appels-2.jpg [ 8.98 Kio | Consulté 3731 fois ]
Haut
 Profil  
 
Afficher les messages publiés depuis :  Trier par  
Répondre au sujet  [ 5 message(s) ] 


Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité