Mon problème concerne : J'ai un autre problème avec la neufbox

Mon problème est nouveau : Oui

Mon problème apparaît : En permanence

Mon ordinateur est relié à la neufbox en : Ethernet

J'ai redémarré ma neufbox : Oui

J'ai effectué un reset de ma neufbox : Oui

J'ai déjà appelé le service technique : Non


Voici des détails concernant mon problème : Bonjour , depuis hier je suis dans l'impossibilité de me connecter à Internet ni de téléphoner à partir de mon fixe: émission et réception. Pourtant, Ma box affiche le voyant Vert, le wifi entre box et pc/tablette est opérationnel et d'excellente qualité. mon navigateur de PC affiche : DNS_PROBE_....
donc impossible de surfer.
Merci pour votre aide

Pensez vous que ce soit lié à ma demande récente de changement de FAI?

Tu doit avoir un suivi avec ton autre FAI. Ta ligne commence surement à migrer

Exact, voilà la migration est effective, la ligne est opérationnelle, soit 2 jours de coupure.

Juste par curiosité, tu es parti pour quel fai ?