Dimanche 18 Août 2019


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Message Publié : Vendredi 3 Août 2007 17:33:31 

Message(s) : 207
up et toujours aucune avancée ... :cry:


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Message Publié : Samedi 11 Août 2007 13:31:10 

Message(s) : 207
Bonjour,

une réponse du Service Client :

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C'est un geste commercial appréciable mais avoir un suivi conso qui marche est quand même quelque chose non négligeable ...


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Message Publié : Vendredi 17 Août 2007 23:20:17 

Message(s) : 266
c est deja un bon debut!!!!!

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Message Publié : Dimanche 16 Septembre 2007 10:28:12 

Message(s) : 207
up toujours rien ...


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Message Publié : Mardi 25 Septembre 2007 21:09:11 

Message(s) : 207
up ...


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Message Publié : Mardi 30 Octobre 2007 23:17:54 

Message(s) : 207
remontes petit topic délaissé :(


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Message Publié : Samedi 10 Novembre 2007 13:11:17 

Message(s) : 207
up

je vais monter tranquillement un dossier pour le médiateur des télécommunications.


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Message Publié : Samedi 10 Novembre 2007 13:34:03 

Message(s) : 207
Lien pour la pétition : http://www.le39.com/petition/php/index.php


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Message Publié : Samedi 10 Novembre 2007 21:48:55 
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Message(s) : 334
moi j'voudrais bien savoir si je fais du hord forfait ou non. sinon pour ce qui est du temps total des appels il manque énormément de minutes non comptabilisées.

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FAI : Neuf-Cegetel - NRA : CLU74 - DSLAM : clu74-1 - Type d'abonnement : DégroupageTotal - longueur de la ligne : 2740 mètres - affaiblissement théorique : 42.6db - débit descendant : 4032 kb/s - débit montant : 800 kb/s.


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Message Publié : Samedi 17 Novembre 2007 11:47:26 

Message(s) : 207
rajout sur le premier post d'une seconde pétition + rajout des objectifs pour chacune des pétitions

:cry:


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Message Publié : Jeudi 13 Décembre 2007 22:15:32 

Message(s) : 207
up !!!!!!!!!!!!!


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Message Publié : Vendredi 14 Décembre 2007 15:48:55 
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Message(s) : 5952
glucose67 a écrit :
Appel au service client le 14 décembre.

Le Service en dérangement.
Puis
Alerte n9ws:
"L'encours de consommation depuis le numéro 9292 de certains clients Neuf mobile peut être indisponible. Les équipes du Neuf travaillent au rétablissement rapide de la situation."

http://www.n9ws.com/page-etat_reseau-id-271.html


Une piqûre de rappel..... Désolé d'en remettre une couche
L'alerte est soit disant résolu
http://www.n9ws.com/page-etat_reseau-id-271.html

En réalité c'est toujours
votre numéro n'est pas reconnu
Il est vrai que le message parle bien de "certains clients" Je n'en fait pas parti malheureusement


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Message Publié : Jeudi 17 Janvier 2008 21:51:18 

Message(s) : 207
up

je ne me sers plus du 9292 par contre je me fais un plaisir d'envoyer des centaines de sms ...


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Message Publié : Lundi 21 Juillet 2008 17:02:22 
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Message(s) : 538
salut,

en effet neuf doit organiser son reseau de manière que les clients puissent suivre leur consommations depuis l'interface " mon compte" et cela gratuitement

j'ai un forfait mobile liberté et je veux connaitre mon encours depuis ma console où il y a les factures.
du moment où j'ai une offre limité ! je dois pouvoir vérifié effectivement les aléas de ma consommation.

donc +1

merci de prendre en compte les demandes des internautes du forum et de relayer chez le Directeur du neuf notre proposition !
merci.

@++

_________________
@++
bye
100% neuf DT /box NB4+TV/mobile liberté sur le départ.


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