Bonjour,

Après 2 appels successifs au 1023 où l'on m'a dit que ma ligne était passé en ADSL2+ je ne vois toujours aucun changement, et mes interlocuteurs n'étaient pas capables de me dire si le DSLAM pouvait être bloquant ou non. Étant dans une grande ville a ~250m du DSLAM avec une atténuation de 7db ça serait bien le diable si je ne pouvais avoir plus qu'un habitant d'une ville moyenne.


Débit flux descendant 7232 Kbps
Débit flux montant 1024 Kbps
Marge de bruit flux descendant 8.4 dB
Marge de bruit flux montant 12.0 dB
Atténuation flux descendant 7.0 dB
Atténuation flux montant 2.0 dB
Mode de transmission G.DMT

Merci d'avance pour le temps que vous prendrez à traiter ma demande.

Bien cordialement.

C'est malheuresement le cas. Désolé.

Je le voyais venir, merci pour votre temps.

Donc concrètement si je veux une offre tv, téléphone, internet avec vraiment 20mb je dois passer chez orange ou numéricable ? =/

La réponse est "oui" si vous êtes pressé.
La réponse est "non" si vous n'êtes pas pressé, en attendant le changement (un jour) de la carte DSLAM.

Je vais voir ce que donnera le déploiement du VDSL et j'aviserai alors.

Merci beaucoup pour ce temps que vous consacrez à toutes ces demandes en nous évitant beaucoup de ping-pong entre pas mal de services au 10 23 !

Cordialement,

Arnaud.

Je ne comprends pas bien pourquoi.
Le service technique (au 1023) sait faire ce que j'ai fait facilement.