Samedi 24 Août 2019


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 Sujet du message : Box NB6
Message Publié : Samedi 2 Novembre 2013 20:55:49 
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Bonjour,
Quelle différence entre une Box, NB6-SER-r0 et une NB6-SER-r2

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 Sujet du message : Re: Box NB6
Message Publié : Dimanche 3 Novembre 2013 14:34:48 
Equipe SFR

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Ce sont des révisions hardware.

Cela ne change pas les capacités de la box.

Quelques exemples :
- changement du fournisseur de la mémoire RAM
- modifications de quelques composants


Le but est de différencier les générations/révisions hardware.
En cas de soucis technique, ca peut s'avérer très utile.

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 Sujet du message : Re: Box NB6
Message Publié : Dimanche 3 Novembre 2013 20:38:01 
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Si je comprends bien la r2 est plus récente que la r0.
Mais je n'ai toujours pas compris pourquoi le SAV (1023) m'envoyé une Box de remplacement,
alors que le problème ne vient pas de la box mais de la ligne extérieure qui a souffert dans la nuit de dimanche 27 au lundi 28/10/2013 avec des rafales de vent assez violentes.

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 Sujet du message : Re: Box NB6
Message Publié : Dimanche 3 Novembre 2013 20:48:27 
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Si il n'y avait pas d'incident déclaré au moment de ton appel le tech a peut être pensé à un problème de box.

Tapatalked

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#wearetheworld


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 Sujet du message : Re: Box NB6
Message Publié : Dimanche 3 Novembre 2013 22:06:19 
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J’ai bien signalé, qu'à la suite des orages et des vents assez violents, ma ligne extérieure ainsi que les boitiers en haut du poteau avaient subi des dommages, pour info depuis 14 heures j'en suis à 16 reconnexions.

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 Sujet du message : Re: Box NB6
Message Publié : Lundi 4 Novembre 2013 8:57:38 
Equipe SFR

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Oui la R2 est bien plus récente que la R0.

Effectivement c'est bien dommage qu'on vous ait envoyé une box, au vu de vos propos :-(

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