Vendredi 20 Septembre 2019


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Message Publié : Jeudi 2 Août 2007 18:19:41 

Message(s) : 371
Pas de facture pour le compte ADSL.


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Message Publié : Vendredi 3 Août 2007 8:30:19 
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Message(s) : 111
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Bonjour,

Moi aussi pas de facture depuis juillet
Dernière facture le 29/05/07

Par contre pour la ligne mobile tout va bien


Guillaume


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Message Publié : Lundi 6 Août 2007 20:03:59 

Message(s) : 17
Je suis aussi concerné...
Dernière facture le 30/05 pour la période 27/03/2007 > 26/05/2007
Ma référence client est dans mon profil.
De plus je devais avoir une réduction sur cette facture, a-t-elle été faite ?
Aura-t-on un jour le détail de cette facture ?
Merci.


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Message Publié : Mardi 7 Août 2007 0:31:35 

Message(s) : 144
Et moi de même, pas de facture depuis celle émise le 05 juin pour ma ligne mobile.
Ma référence client pour cette ligne : 1-DVKO7A
Merci

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Message Publié : Mardi 7 Août 2007 16:42:27 
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Message(s) : 253
pour moi c'est pareil derniere facture adsl le 30/05/2007 et facture mobile le 03/07/2007

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que la paix soit avec toi!!!!!!!!!!!!!!! 100%neuf box 8meg, twinv2 sans engagement
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http://excalibur34.miniville.fr/ a quand la télévision 9HD sur GAN34?


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Message Publié : Mercredi 8 Août 2007 21:23:07 

Message(s) : 2
bonjour à toutes et tous je voudrais tout simplement dire pourquoi le neuf copi pas sur AOL pour la visualisation des factures comme çà tout le monde pourrais savoir combien ils depencent aussi bien en internet,mobile,fixe pour les depassement de forfait


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Message Publié : Jeudi 9 Août 2007 13:28:37 
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Message(s) : 304
je ne dispose plus d'aucune facture dans mon compte .... normaklement mes codes se trouvent dans mon profil


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Message Publié : Mercredi 15 Août 2007 1:26:07 

Message(s) : 144
Sinon vous avez des nouvelles ????
Parce que là je commence à paniquer et voir arriver une facture bien salée !!!!

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Message Publié : Mercredi 15 Août 2007 20:24:43 

Message(s) : 362
Bonsoir,

Dernière factures : période du 27/03/2007 > 26/05/2007


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Message Publié : Dimanche 19 Août 2007 10:54:24 

Message(s) : 157
Bonjour à tous,
Lorsque je consulte mes factures pourl'offre neuf mobile liberté, je n'ai plus de facture depuis le 05/06/07: il me manque celle de juillet
Reference client : 1-03D076

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http://www.n9ws.com/maneufbox/234087a0e ... a085ba.png


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Message Publié : Dimanche 19 Août 2007 11:07:27 
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Message(s) : 1315
salut il faut que neuf communique sur ce probleme!!

dans un topic que j'ai crée j ai eu le montant de ma facture mais sans qu il y ai un ordre de prelevement ?!

donc à quoi faut il s 'attendre ? a un report sur la prochaine dans 2 mois ou a un prelevement sans facture ,qui je le rappel est completement ilegal ?!, car j'aimerai bien pour des besoin financier etre averti de la procedure decidée par Neuf.

svp il faut communiquer sur ce soucis que rencontre la facturation ;)


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Message Publié : Dimanche 19 Août 2007 14:28:20 
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Message(s) : 111
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
Bonjour,

C'est ok !
Ma facture des 2 derniers mois est sur la page qui va bien sur "Mon Compte"

Guillaume


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Message Publié : Dimanche 19 Août 2007 15:10:26 
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Message(s) : 253
toujours pas de facture sur mon compte a ce jour en ce qui concerne la partie 100% neufbox ok pour la partie mobile que se passe t'il?

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Message Publié : Dimanche 19 Août 2007 16:09:19 
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Message(s) : 715
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Abonnement Mobile: Neuf Mobile
Bonjour à tous

Pour mon forfait 100% neuf box plus de facture depuis le 13 mai, la suivante devait arriver vers le 15 juillet, par contre neuf liberté a été prélevé en juillet !
Je commence à m'inquiété car si j'ai 2 factures à régler en même temps mon compte en banque va souffrir et je ne connais pas le montant (j'attent un avoir de communications suite à la panne de ma neuf box en juin, 67 € de communication sur mon portable pour la hotline et des appels locaux)
Monsieur Neuf il ne faut pas faire la sourde oreille :help et nous envoyer un mail d'explication, ce serait un minimum :supernul:

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Message Publié : Dimanche 19 Août 2007 17:01:52 
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Message(s) : 704
Abonnement Internet: Fibre optique
Il y a aussi un pb d'édition de facture pour moi. Concernant le compte 1-UW3LFW (abonnement neuf mobile 2h avec twin tact).
Les factures sont habituellement éditée le 5 du mois mais je n'ai toujours pas celle du mois d'aout!

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Message Publié : Mardi 21 Août 2007 12:09:49 

Message(s) : 144
Apparemment le problème est résolu, mais moi j'ai toujours rien !

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Golgaff, abonné NeufT 100% Neuf


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Message Publié : Mardi 21 Août 2007 12:30:55 
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Message(s) : 253
voila ca y est la facture est arrive le 20/08/2007 pour un prélèvement le 23/08/2007 alors qu'elle est marquer comme éditer le 03/08/2007 c'est le bordel chez neuf? ou c'est moi?

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Message Publié : Mardi 21 Août 2007 13:49:38 
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Message(s) : 2279
Abonnement Internet: Dégroupage total
Bonjour,

Plus de facture pour mon compte twin V2 (1-RDLK12) et mon compte Neuf Liberté. (1-TDNR77)

Merci

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Samsung Galaxy S IV


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Message Publié : Mardi 21 Août 2007 16:48:53 

Message(s) : 144
Ca y est, j'ai enfin ma facture pour la période de Juillet et Août ... et le montant est tout à fait normal (ouf!)
La question est : va-t-on avoir une facture bi-mensuelle (comme pour le net) ou reste-t-on sur une facture mensuelle ???

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Golgaff, abonné NeufT 100% Neuf


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Message Publié : Mardi 21 Août 2007 20:26:18 
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Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Neuf Mobile
pour moi toujours rien pour l'adsl, pour neuf liberté rien non plus ce mois ci mais je n'ai pas dépassé les 10 mn

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