Dimanche 25 Août 2019


Répondre au sujet  [ 200 message(s) ]  Aller vers la page 1, 2, 3, 4, 5 ... 10  Suivant
Auteur Message
 Sujet du message : De nouvelles réponses pour la Boîte à idées : gratuité des appels vers les 08 et 09 au menu !
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 13:55:53 
Membre VIP
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 10573
Après notre visite à Boulogne de lundi, Neuf a tenu à répondre à des questions de la Boîte à idées. En plus des réponses apportées dans la rubrique Téléphonie mobile, voici des nouvelles très intéressantes !

  • Gratuité des appels vers toutes les box : actuellement les appels vers tous les numéros géographiques (commençant par 01, 02,…05) sont inclus dans les abonnements de téléphone illimité Neuf qu’il s’agisse d’un numéro de ligne fixe classique ou d’un numéro de Box (VoIP).

    Les clients qui ont confié leur ligne téléphonique à Neuf bénéficient de surcroît de la gratuité des appels vers une cinquantaine de destinations internationales. Nous avons le plaisir de vous annoncer que pour ces mêmes clients, les appels vers toutes les box à numéro non géographique seront inclus automatiquement dans les forfaits illimités à partir de cet été.

    Plus précisément, dès le 1er juin, les appels vers les Box ayant un numéro commençant par 095, 096, 097 et 087 seront inclus dans le forfait de téléphone illimité des clients ADSL ayant opté pour la Ligne Téléphonique Neuf. Cette modification s'appliquera automatiquement aux nouveaux clients ainsi qu'au parc, sans qu'aucune action ne soit nécessaire de la part des clients. Une communication par e-mail sera faite courant mai vers tous les clients avec une ligne téléphonique Neuf.

  • Neuf TV et débit de surf : Neuf a choisi de privilégier la qualité vidéo NeufTV au débit de surf pour les clients disposant d’une ligne de qualité moyenne. Pour ces clients avec NeufTV qui souhaitent disposer d’un débit plus élevé, une demande de changement du profil DSL peut être faite à la hotline. Pour plus de simplicité, nous vous proposons de lancer sur ce forum une campagne de collecte des identifiants des personnes souhaitant ce changement de profil au risque de dégrader la qualité vidéo de Neuf TV. Cette campagne sera lancée dans quelques jours avec le support de n9ws. Neuf se chargera de vérifier que la ligne supporte une telle modification et communiquera vers chacun de vous après la modification.

  • Suivi des consommations mobiles : Dans les tous prochains jours, la mise à jour des informations disponibles au 92.92 (numéro de suivi de consommation Neuf Mobile) va être améliorée. Le projet visant à mettre à disposition des abonnés Neuf Mobile un suivi des consommations via Internet est lancé. Des nouvelles très bientôt.
Vous pourrez retrouver le dossier de reportage de notre visite à Boulogne sur le Wiki en cliquant ici. Des articles apparaîtront en plus dans les jours à venir.
 Mots-clé : neuf, réponses, boîte à idées


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 13:58:18 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 987
1er juin : date à marquer d'une pierre rouge, les appels vers les box concurrentes deviennent enfin gratuits :D ;) Ca c'est de l'amélioration de service :)

Concernant neuf TV et débit surf, c'est Falzi qui va être content ;)

_________________
Jeanne d'Arc...elle a frit, elle a tout compris !!!


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 13:58:21 
Modérateur
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 10991
Abonnement Internet: Dégroupage total
Que de bonnes nouvelles surtout pour les 087...


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: De nouvelles réponses pour la Boîte à idées : gratuité des appels vers les 08 et 09 au menu !
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:12:38 

Message(s) : 661
Gandalf a écrit :
Neuf TV et débit de surf: Neuf a choisi de ...


ça veut dire que les demandes de passage en adsl2+ vont etre "autorisées" a partir du forum n9ws?


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:12:41 

Message(s) : 353
Enfin !!!!

_________________
FreeBox V5 HD ADSL 2+ TV
venant de 100% neufbox ADSL 1 sans TV avec appel payant vers les boxs


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:14:05 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 1205
Abonnement Internet: Dégroupage total
Que dire, si ce n'est de mieux en mieux N9UF!!


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: De nouvelles réponses pour la Boîte à idées : gratuité des appels vers les 08 et 09 au menu !
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:29:54 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 56
Gandalf a écrit :
.<br /><br /></li><li><strong>Neuf TV et débit de surf </strong>: Neuf a choisi de privilégier la qualité vidéo NeufTV au débit de surf pour les clients disposant d’une ligne de qualité moyenne. Pour ces clients avec NeufTV qui souhaitent disposer d’un débit plus élevé, une demande de changement du profil DSL peut être faite à la hotline. Pour plus de simplicité, nous vous proposons de lancer sur ce forum une campagne de collecte des identifiants des personnes souhaitant ce changement de profil au risque de dégrader la qualité vidéo de Neuf TV. Cette campagne sera lancée dans quelques jours avec le support de n9ws. Neuf se chargera de vérifier que la ligne supporte une telle modification et communiquera vers chacun de vous après la modification.



Avoir l'adsl2+ c'est bien, mais faudrait déjà qu'ils arrivent à fournir un débit acceptable pour les clients qui peuvent bénéficier de l'option TV... (cf les différents posts sur le forum concernant les pb de débit.). On verra une fois mis en place, j'irai m'inscrire peut etre que cela corrigera mon pb !!

Pour ce qui est des appels vers les autres box, c'est une bonne nouvelle...

_________________
Descendant : environ 10000
Montant : 1048


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:30:17 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 666
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Neuf Mobile
En voila de bien bonnes nouvelles.

Deux des cas ou j'ai voté 10/10 - gratuité des appels vers les box et libre choix du mode de synchro

Merci Monsieur le Neuf

_________________
ca farte !
Image
Un déménagement au top ! merci SFR : http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?p=829291


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:35:52 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 1047
en tant qu'abonné CI en DP je dis BEURK


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:43:42 
Modérateur
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 18059
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Illimythics Absolu
Très intéressent comme remarque :wink:

_________________
Image


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 14:47:16 
Membre VIP
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 3508
Abonnement Internet: Dégroupage total
Arf, c'est pas pour les DP les 087 et 09... :(
C'est comme NeufTalk, on est quand même pas mal défavorisés en DP...

_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je n'y répondrais pas.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 15:01:59 
Membre VIP
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 1956
Idem pour l'International à DP
http://www.n9ws.com/bai/index.php?page=idee&id=403

_________________
[img]http://www.n9ws.com/maneufbox/73d12f06ffb3f423cc3af234c58e1a2c.png[/img]


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 15:47:03 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 249
ah enfin de bonne nouvelles lol sa faisait un moment que neuf ne communiquais plus trop et là pour le coup sa fait plaisir!


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 16:05:44 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 1047
Vous qui connaissez bien Neuf, la Chine est incluse ou non dans les illimités de la ligne téléphonique Neuf
car
ici c'est inclus
http://offres.neuf.fr/adsl/adsl/adsl-telephone.html

et là c'est exclus
http://offres.neuf.fr/adsl/conditions-o ... width=516&

Autre anguille sous roche il nous est promis un coût de mise en relation de 12ct d'euro pour les appels à l'étranger.. y compris en illimité ici
http://www.rapprochement-neuf-clubinter ... fs0308.pdf
et pas triste les augmentations des appels vers les portables.


Dernière édition par SGDA le Mercredi 16 Avril 2008 16:11:44, édité 1 fois.

Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 16:07:07 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 253
Abonnement Internet: Dégroupage total
Abonnement Mobile: Forfait classique
oui et pour les non dégroupes pas de bonnes nouvelles si ce n'est que le téléphone......


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 16:07:13 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 8223
Abonnement Internet: Dégroupage total
hum, attendons les faits plutôt que les paroles.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: De nouvelles réponses pour la Boîte à idées : gratuité des appels vers les 08 et 09 au menu !
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 16:18:39 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 1948
Abonnement Mobile: Autre
bravo n9uf et vive n9ws :top :chapeau:

_________________
"avec le cable de ALTICE-SFR, les hausses de prix, et les litiges s accelerent "
SFR Numéricable le pire fournisseur d accès a éviter a tout prix !!!


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 16:30:58 

Message(s) : 1021
Abonnement Internet: Fibre optique
Abonnement Mobile: Forfait Webphone
Je me demande si les abonnés fibre auront aussi droit à cette gratuité :?:

_________________
De retour chez SFR depuis 2 jours et déjà un arrêt/marche pour débloquer le formidable décodeur évolution. Mon dieu, que l'année va être longue...


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 16:41:16 
Membre VIP
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 4902
Belle exclusivité dévoilée par N9ws.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 16 Avril 2008 16:43:48 
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 127
hello world of box's ,

:D enfin :D

ouf il était tant , comme quoi on arrive quand même à faire bouger les choses , c'est encourageant pour la suite :clap

_________________
Image


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages publiés depuis :  Trier par  
Répondre au sujet  [ 200 message(s) ]  Aller vers la page 1, 2, 3, 4, 5 ... 10  Suivant


Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 0 invité(s)