Lundi 09 Décembre 2019


Répondre au sujet  [ 7 message(s) ] 
Auteur Message
 Sujet du message : De nouveau en activation, bon signe ? oui, mais...
Message Publié : Mardi 12 Décembre 2006 22:10:41 

Message(s) : 1244
Voilà, j'appelais ce soir le ST pour avoir des nouvelles du passage de ma ligne en adsl2+(non bridé) & TV quand le serveur vocal m'a indiqué que ma ligne est en cours d'activation. :shock:
J'ai stoppé là ma démarche et j'ai vérifié : le suivi d'activation m'indique une demande du 09/12/06 et prise en charge (commande FT) le 11/12/06. Je n'étais pas chez moi le 09/12/06 et je n'ai pas reçu de mail de confirmation de demande.
Modification confirmée par 'moncompte'.

Est-ce un bon signe ? (avec un peu de chance c'est pour changer de dslam)
Merci d'avance pour toute réponse avisée ;)

_________________
Freebox dégroupé total // FB V5 & boîtier HD + routeur wifi WRT54G
[Impossible] adsl2+ possible un jour ???
Activation ADSL1 pour ADSL2+ promis comptez-vous...


Dernière édition par zak_m_c le Samedi 16 Décembre 2006 14:24:27, édité 1 fois.

Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 13 Décembre 2006 9:04:07 

Message(s) : 39
bonjour

votre ligne et bien terminée, tous les service devrai etres fonctionnel

merci

_________________
Andreo


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 13 Décembre 2006 11:13:58 
Membre VIP
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 6706
Bonjour,

La modification est apparue suite à un topic que vous avez fait sur un autre forum. La demande initiée n'a pas aboutie car vous n'êtes pas sur une carte 2+.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Mercredi 13 Décembre 2006 20:36:07 

Message(s) : 1244
Arf... un coup dans l'eau. :cry:
Il me faut donc reprendre avec l'appel au ST (dernier recours), en espérant qu'ils feront le nécessaire assez vite : (faire) changer ma ligne de carte (de dslam dans le même NRA en fait à mon avis).
En effet ce soir, tout est revenu comme c'était avant, ou presque, activation terminée le 11/12/06 et ADSL1 au lieu de 2+...
Merci pour l'info.

_________________
Freebox dégroupé total // FB V5 & boîtier HD + routeur wifi WRT54G
[Impossible] adsl2+ possible un jour ???
Activation ADSL1 pour ADSL2+ promis comptez-vous...


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Samedi 16 Décembre 2006 14:31:33 

Message(s) : 1244
J'ajoute que j'ai reçu hier la confirmation de changement d'offre et que je constate quelques modifications qui j'espère ne poseront pas de problème par la suite.

L'offre MaxiDSL au lieu de 100% Neuf Box
Décodeur Neuf TV et pas Neuf TV HD
Service Neuf TV et pas Neuf TV HD

Même chose dans 'moncompte'.

J'espère que ça ne posera pas de soucis (de facturation par exemple) ou pour la gestion du matériel de Neuf.

_________________
Freebox dégroupé total // FB V5 & boîtier HD + routeur wifi WRT54G
[Impossible] adsl2+ possible un jour ???
Activation ADSL1 pour ADSL2+ promis comptez-vous...


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Vendredi 22 Décembre 2006 12:17:54 

Message(s) : 1244
:pouet:
Je viens de recevoir un nouveau Kit Neuf TV HD...
SN: 7606490A194B
PN: PPN10000B00901-03
MAC: 0004300A194B
Avec la lettre et la carte d'accès à mon nom.

Je fais quoi ?
Je remplace le miens ? (c'est un kit PPN10000B00901-02, le boîtier est plus récent, c'est tout)
Je change de carte d'accès ?
Je le donne à une personne que je connais et qui attend le sien ?
Je le garde en réserve ?
Je le renvoie à Neuf ?

En attendant, je le garde dans sa boîte avec les 2 cerclages (que je peux remettre sans que ça se voit...).
Merci d'avance pour vos réponses avisées.
Joyeux Noël et bonnes fêtes.

_________________
Freebox dégroupé total // FB V5 & boîtier HD + routeur wifi WRT54G
[Impossible] adsl2+ possible un jour ???
Activation ADSL1 pour ADSL2+ promis comptez-vous...


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message :
Message Publié : Vendredi 22 Décembre 2006 12:30:17 
Membre VIP
Avatar de l’utilisateur

Message(s) : 6706
Bonjour,

Vous pouvez nous le retourner, nous vous dédommagerons des frais de retour sur la prochaine facture.


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages publiés depuis :  Trier par  
Répondre au sujet  [ 7 message(s) ] 


Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 6 invité(s)