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 Sujet du message : [Pb Tech->NA] - pages perso
Message Publié : Jeudi 23 Août 2007 22:56:54 

Message(s) : 29
Titre : [Pb Tech->NA] - pages perso
Auteur : psy84

Mon problème :
    Symptômes :
    Code :
    Bonjour,
    Je suis passée de cegetel à neuf. J'ai créé un site web auquel je ne parviens plus à avoir accès avec le logiciel Filezilla. La hotline est INCAPABLE de répondre à mon problème et m'a renvoyé ici. Super le service client !!!???? Pourtant on me garantissait la conservation du numéro de téléphone, des adresses mail et du site internet déjà en ligne !
    Mon site est encore accessible au public mais impossible pour moi de le modifier ou de le compléter.  Impossible de donner plus de détails
    Cela fonctionnait auparavant : Oui
    Mon problème survient : en permanence
Informations client :
    Type d'abonnement : DP
    Télévision : Non
Mon matériel :
    Mon Système d'exploitation est Windows XP.
    Mon modem est une neufBox NB4 )
    Status des diodes : [LELEEE] - Image - Image - Image - Image - Image - Image
    Mes périphériques se connectent a mon modem en Ethernet
Manipulations déjà effectuées :
    Reboot du modem : Non
    Reset du modem : Non
    Reboot du décodeur : Non
    Reset du décodeur : Non
    Prises téléphoniques nettoyées : Non
    Condensateur retiré : Non
    ADSL2/2+ désactivé : Non
    J'ai optimisé ma connexion.
    L'utilisation d'un LiveCD ne résoud pas mon problème.


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