Vendredi 20 Septembre 2019


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 Sujet du message : [Pb Tech->AUTRE] - migration page perso neuf vers sfr
Message Publié : Jeudi 3 Décembre 2009 17:48:17 

Message(s) : 9
Titre : [Pb Tech->AUTRE] - migration page perso neuf vers sfr
Auteur : wyo

Mon problème :
    Symptômes :
    Code :
    Bonjour
    Via l'interface web : Accueil >  Mon compte>  ADSL & Fibre optique  > Mails et services  >  Gérer vos pages perso 
    j'ai vu qu'il était vivement recommandé  de migrer dès maintenant vers les pages perso vers la plate-forme SFR.
    Je m'exécute donc ;) , mais voila lorsque je suis les étapes de migration, après avoir saisie mon ID FTP et Passwd j'ai ce message:
    "Les informations saisies sont invalides. La combinaison login FTP/mot de passe est incorrecte."
    J'ai bien vérifier ma saisie.
Informations client :
    Type d'abonnement : DP
    Téléphonie : Oui
    Télévision : Non
    La longueur de ma ligne est de 1518 mètres
    Mon affaiblissement théorique est de 15.6354 dB
Mon matériel :
    Mon Système d'exploitation est Windows XP.
    Mon modem est une neufBox NB4 ( MAC : 00173351E554 - Mode Routeur : Oui )
    Status des diodes : [ALAEAE] - Image - Image - Image - Image - Image - Image
    Mes périphériques se connectent a mon modem en Ethernet + Wifi
Manipulations déjà effectuées :
    Reboot du modem : Non
    Reset du modem : Non
    Reboot du décodeur : Non
    Reset du décodeur : Non
    Prises téléphoniques nettoyées : Non
    Condensateur retiré : Non
    ADSL2/2+ désactivé : Non
    Je n'ai pas optimisé ma connexion.
    L'utilisation d'un LiveCD ne résoud pas mon problème.
    Autres manipulations :
    Code :
    A noter que la connexion via mon client FTP (fizella) fonctionne très bien avec les même comptes.
    j'ai plusieurs adresses mails et pageperso, pour info j'ai tester avec ces 2 adresses mails.

    http://johann.corbin.perso.neuf.fr      
    http://yopicture.perso.neuf.fr

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