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Lancement des opérations de migrations pour les abonnés neufmobile vers SFR Mobile MAJ

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Dans le cadre du rapprochement des parcs abonnés Neuf Cegetel et de SFR, les clients SFR Neuf Mobile vont être accueillis au sein du parc client SFR Mobile.

Cette migration permettra aux clients Neuf Mobile de disposer de la compétence de SFR et de son réseau de distribution pour bénéficier du meilleur de la téléphonie mobile.

Les communications vers les premiers abonnés qui seront migrés débuteront le 20 avril 09 pour migration fin mai.

Dans ce cadre, un courrier d’information personnalisé vous sera adressé.

Si vous avez des questions concernant cette migration, postez les ici à la suite de cette news

 

MAJ : Comme nous vous l’avions annoncé, voici les principes de la migration des clients Neuf Mobile vers SFR.

Vous trouverez ci-dessous en fonction du forfait que vous détenez les principaux éléments de votre future offre SFR .

1/ FORFAIT NEUF MOBILE de 1H30 à 12H

- Pas de changement du tarif de votre forfait et des autres consommations (SMS, MMS etc…)
- Conservation des avantages :
- SMS illimités au-delà du forfait
- Ou Appels illimité vers tous les clients SFR (nouveauté cette avantage n’incluait que les appels vers les clients neuf mobile)
- Conservation de l’option famille neuf
- Conservation des points de fidélité sésame

2/ MINI FORFAIT

- Conservation des tarifs des forfaits et des tarifs des communications non incluses dans le forfait
- Sms non décomptés du forfait (facturés hors forfait 0,09€ TTC par envoi et destinataire)
- Conservation de vos points fidélité sésame

3/ FFT TWIN

- Conservation de tous les tarifs
- Conservation de l’option famille neuf
- Les appels en wifi et internet wifi seront remplacés par de nouveaux services
- Possibilité de renouveler votre mobile par un modèle 3G à des tarifs très avantageux.


Pour les clients TWIN ALL ZONE, forte baisse de tarifs de 12 à 15 euros d’économie par mois.

Les nouveautés réservées aux abonnés TWIN (ne sont pas concernés les clients TWIN Liberté):

HAPPY ZONE

- Appels illimités depuis votre happy zone vers les fixes en France et vers 50 destinations internationales.
- Possibilité de choix de votre Happy Zone
- Périmètre de votre happy Zonne : 500 à 2km de l’antenne GSM la plus proche de votre domicile ou de l’adresse que vous aurez communiquée
- Un bip vous parviendra au moment de l’appel si vous êtes dans votre happy zone. Appels happy zone dans la limite de 3 h maximum /appel.

SURF ILLIMITE 3G et PASS TV

- 20 chaînes TV illimitées en 3G+, 7/7 jours et 24/24 h
- Navigation sur le portail VODAFONE LIVE , gallery et sur tous les sites internet ( sfr se réserve le droit de limiter à 50 Mo de données téléchargées / mois afin de garantir un surf optimal)


4/ FORFAIT NEUF LIBERTE

- Conservation des 10 minutes de communication gratuites par mois
- Les tarifs des appels et sms restent inchangés

5/ TWIN LIBERTE DEVIENT NEUF MOBILE LIBERTE DE SFR

- 10 minutes gratuites d’appels vers les fixes et les mobiles en France à la place des services wifi (au-delà des 10 minutes, le prix à la minute est de 0.50 TTC)
Le prix des sms est de 0.15 cts / envoi et par destinataire


Mimi59

Rédacteur de n9ws.com

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