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Nouveaux services de la Facture : Facture en braille et Facture en caractères agrandis

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Deux nouveaux services sont désormais mis à disposition gratuitement aux clients SFR :

  • La facture en braille
  • La facture en caractères agrandis


Activation de l’un ou l’autre des services (services incompatibles entre eux) :

L’activation se fait en contactant le 1077 (condition : être déjà abonné résidentiel).

Aucune pièce justificative n’est requise

Attention : Toute autre communication ne sera pas traduite, il s’agit uniquement des factures.

Changement de service :

Le changement de service Facture Braille à la place de Facture Caractères Agrandis ou vice versa sera possible et gratuit.

Principe d’émission et de réception de la facture braille et de la facture à caractères agrandis :

Il s'agit d'un partenariat avec Handicap Zéro.

Une facture ‘originale’ est adressée au domicile de l’abonné, et le partenaire envoi dans un délai d'une semaine la facture braille ou avec caractères agrandis.


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Citronnelle

Rédacteur de n9ws.com

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