Les maisons de retraite et divers EHPAD sont des lieux construits pour le confort et l’assistance aux personnes âgées. Toutefois, aussi noble que puisse être le service, il n’en demeure pas pour autant libre d’effort. La gestion ou l’administration d’un établissement du type est en général un grand casse-tête pour les personnes en charge. Une informatisation du secteur semble alors être la meilleure solution.
Quel est le challenge pour les EHPAD ?
Les Établissements d’Hébergement pour les Personnes Âgées Dépendantes, communément appelés EHPAD, sont des structures médicalisées qui s’adressent aux personnes âgées de plus de 60 ans qui sont en perte d’autonomie physique et/ou psychique et qui ont constamment besoin d’une assistance ou d’une surveillance médicale. Les EHPAD sont soit des structures publiques rattachées à un hôpital, soit privées à but lucratif ou non. Leur mission est d’accompagner les personnes âgées et de préserver leur autonomie à travers des prises en charge globales : hébergement, restauration, surveillance médicale et divers soins. Les EHPAD doivent se doter d’une bonne administration ainsi que d’outils de pointe pour un meilleur suivi des pensionnaires. Ainsi donc, les responsables de ces structures doivent quotidiennement remporter divers challenges pour convaincre de l’efficacité de leur entreprise et aussi de la conformité de celle-ci avec les désirs du client. Il leur faut à cet effet :
- avoir une comptabilité à jour et transparente ;
- gérer de manière permanente et habile la trésorerie ;
- remplir les déclarations auprès des autorités administratives ;
- avoir un bon suivi des contacts commerciaux de l’établissement ;
- créer des contrats de séjours et des engagements justes qui pourront satisfaire la majorité…
La solution pour une gestion efficace de votre EHPAD ? Novaxium !
Il existe une solution dénommée Novaxium qui participe au perfectionnement de la gestion des différents EHPAD. Elle a été conçue dans l’optique de permettre aux gérants desdits établissements de se focaliser sur leurs tâches et de prendre soin des personnes âgées. Novaxium représente ainsi le logiciel par excellence pour un bon suivi EHPAD. Ce logiciel permet de gérer le dossier de chaque résident, et ce, dès la prise de contact jusqu’à son arrivée au sein de l’établissement. Novaxium est un logiciel de gestion composé de 7 modules qui interviennent selon les besoins et les moyens disponibles.
Le logiciel est composé de :
- contrat de séjours : il permet de veiller au respect des normes en vigueur. Il tiendra compte de la particularité du règlement de chaque établissement pour mettre automatiquement à jour les séjours et les avenants. Tous les documents et fichiers sont immédiatement archivés électroniquement ;
- contrat de prescription : ce dernier assure le suivi commercial de vos contacts, le but étant d’aider à fidéliser les anciens clients et prospecter de nouveaux. Vous aurez la possibilité de faire le suivi de votre clientèle ainsi que des campagnes de publipostages ;
- encaissement : cet outil est indispensable pour suivre en temps réel les comptes clients. Il donnera satisfaction à toutes vos exigences grâce aux payements automatiques des factures. De plus, la gestion des encaissements et des prélèvements pourra se faire sans grands efforts ;
- facturation : quoi de plus rassurant qu’un outil qui établit automatiquement vos factures ? Vous aurez la garantie des factures conformes à tous les contrats des séjours de vos résidents ;
- aide sociale : ce module aide les responsables des EHPAD à faire des calculs basés sur l’aide départementale. Il leur permet de bien administrer les ressources de l’aide sociale dont bénéficient les personnes âgées concernées. Il s’occupe également de la gestion, du calcul de l’argent de poche… ;
- démarche qualité : en intégrant pour ce module, vous serez doté d’un excellent système d’évaluation qui garantira l’exécution de votre système de management de qualité ; portail famille : ce dernier module permet d’apporter une valeur ajoutée à votre communication avec les familles de vos résidents. En dehors des points abordés dans ces modules, ce logiciel vous permettra d’offrir de meilleurs soins à vos résidents.
