Acheter un cadenas en ligne a l’air simple, jusqu’au panier : le prix affiché était hors taxes, les frais de port apparaissent après la saisie de l’adresse, et le délai de la fiche produit n’est pas celui des conditions générales. Nous avons comparé cinq boutiques spécialisées qui vendent des cadenas à clé et à code, sur ce qu’elles disent avant le paiement : rayon réel, prix en HT ou en TTC, barème de livraison, rétractation et qui paie le renvoi. La différence décisive n’est pas le catalogue, c’est le nombre de surprises entre la fiche produit et la facture.
La réponse rapide : quelle boutique pour quel besoin
Pour connaître la facture totale avant de payer et pouvoir renvoyer sans perdre les frais de livraison : Serrure & Tradition, notre premier choix. Pour une référence précise dans un très grand catalogue, ou le cadenas livré demain : Bricozor. Pour un cadenas à code électronique (biométrie, Bluetooth) : Clef en Ligne. Pour un achat par usage (consignation, conteneur, utilitaire) : France-Cadenas. Pour un deux-roues : Antivol Store. Entre les deux familles, la clé se remplace plus simplement, le code évite de gérer plusieurs trousseaux.
Périmètre et critères : ce que nous avons vérifié
Données vérifiées le 15 novembre 2026, rayon par rayon et page de conditions par page de conditions. La sélection n’est pas exhaustive : cinq boutiques spécialisées qui proposent, le jour du relevé, des cadenas à clé et des cadenas à code livrables en France. Huit autres sites de serrurerie ont été écartés faute de rayon cadenas réel ou vérifiable ; les enseignes de bricolage et les places de marché sont hors périmètre.
Même scénario pour toutes : un particulier commande un seul cadenas de 200 g à 1,5 kg. Six critères, fixés avant le relevé : barème de livraison connu avant le paiement (20 %) ; prix affichés HT ou TTC (20 %) ; politique de retour et qui paie le renvoi (20 %) ; nombre de références à clé et à code (15 %) ; marques et information technique (15 %) ; aide avant de commander (10 %). Aucune note sur dix n’est publiée : trois boutiques sur cinq ne publient aucun barème de port et deux aucun décompte de rayon.
Le classement des cinq boutiques spécialisées
| Boutique | Rayon cadenas | Prix affichés | Livraison annoncée | Retour |
|---|---|---|---|---|
| 1. Serrure & Tradition | 13 à clé, 11 à code, 6 boîtes à clés — Abus, City, Iseo, Master Lock, Thirard | TTC. Clé : 22,78 € à 207,59 €. Code : 26,68 € à 76,79 € | Barème au poids publié : 5,49 € TTC jusqu’à 250 g, jusqu’à 39,59 € TTC de 15 à 30 kg. 4 à 6 jours ouvrés. Métropole, Corse et îles à pont | 14 jours, renvoi payé par l’acheteur, frais de livraison initiaux remboursés |
| 2. Bricozor | 136 à clé, 58 à code — 12 marques dont Abus (64), Thirard (31), Yale (15) | TTC. Clé : 3,10 € à 245,90 € | Dès 4,90 € TTC en point relais (48 à 72 h), dès 6,90 € TTC en express le lendemain avant 17 h | 14 jours, renvoi payé par l’acheteur, garantie 1 an, SAV annoncé à environ 30 jours |
| 3. Clef en Ligne | 20 à code, une quarantaine à clé — Abus, Iseo, Master Lock, Ifam, Vachette | De 3,79 € à 311,40 €, dont un biométrique Bluetooth à 202,40 € | 24 à 72 h pour les produits stockés. Aucun barème publié, délais « sans engagement » | 15 jours, renvoi payé par l’acheteur, clés et cylindres sur mesure exclus |
| 4. France-Cadenas | Pur spécialiste, segmenté par type et par usage. Décompte non publié. Abus, Abloy, Ifam, Squire, Viro… | HT. De 1,00 € à 1 080,00 € HT, soit environ 1,20 € à 1 296 € TTC | Livraison offerte à partir de 80 € HT. Délai contractuel jusqu’à 30 jours | 14 jours, renvoi payé par l’acheteur, abattement de 10 à 30 % possible, combinaison à remettre sur 0-0-0-0 |
| 5. Antivol Store | 6 cadenas à combinaison, dont 5 disponibles — Abus (5), Master Lock (1). Catalogue centré sur les véhicules | Combinaison : 18,15 € à 56,91 € | Livraison offerte à partir de 89 €. Certains articles annoncés sous 9 à 10 jours | 14 jours, réexpédition « à la charge exclusive du consommateur », retenue forfaitaire possible |
Les cinq boutiques, une par une
1. Serrure & Tradition : le coût total connu avant de payer
C’est la seule boutique du comparatif qui publie l’intégralité de son barème de frais de livraison, par tranche de poids et en TTC : 5,49 € jusqu’à 250 g, 7,59 € de 250 à 500 g, 9,29 € de 500 à 750 g, et ainsi de suite jusqu’à 39,59 € de 15 à 30 kg. Pour un cadenas de portail de 500 g, la facture est connue à l’euro avant d’ouvrir le panier : 7,59 € TTC de port, sur un prix déjà affiché toutes taxes comprises. C’est ce qui lui vaut la première place, avec une seconde clause rarement aussi nette : en cas de rétractation sous quatorze jours, les frais de livraison initiaux sont remboursés — l’acheteur ne paie que le renvoi.
Son rayon de cadenas et de boîtes à clés comptait, le 15 novembre 2026, trente références toutes disponibles : treize cadenas à clé de 22,78 € à 207,59 € TTC, onze cadenas à code signés Abus, Master Lock et Thirard de 26,68 € à 76,79 € TTC, et six boîtes à clés. Son magazine gratuit propose en plus trois outils en ligne — cotes d’un cylindre, sens d’ouverture d’une porte, diagnostic d’une porte claquée — et ses conditions invitent à écrire avant de commander en cas de doute de compatibilité.
Pour qui : celui qui commande un ou deux articles et veut une facture sans surprise, y compris en Corse ou sur une île reliée par un pont. Pas pour qui : celui qui cherche une référence rare — treize cadenas à clé contre cent trente-six chez Bricozor — ou qui est pressé : quatre à six jours ouvrés annoncés, un rayon antivols limité à deux références, aucune livraison outre-mer.
2. Bricozor : le rayon le plus profond, et le lendemain
Avec 136 cadenas à clé et 58 cadenas à code le 15 novembre 2026, Bricozor écrase le comparatif sur le volume. Douze marques au rayon à clé, dont Abus sur 64 références, Thirard sur 31 et Yale sur 15, de 3,10 € à 245,90 € TTC. Les filtres font le travail qu’on attend d’un spécialiste : hauteur d’anse de 19 à 168 mm, matière du corps, sûreté graduée de « léger » à « très haut », usage intérieur ou extérieur, code à trois ou quatre chiffres. C’est la boutique où retrouver une référence relevée sur un ancien cadenas.
La livraison est la plus rapide annoncée : dès 6,90 € TTC pour une réception le lendemain si la commande part avant 17 h, ou dès 4,90 € TTC en point relais sous 48 à 72 h. Ce sont des planchers, pas un barème : le montant exact dépend du poids et s’affiche sur la fiche. Le retour est à la charge du client, et le service après-vente est annoncé à environ trente jours après réception — à savoir avant de renvoyer quoi que ce soit.
Pour qui : la référence introuvable, l’urgence, le panier de plusieurs articles. Pas pour qui : celui qui veut connaître le port avant de remplir son panier, ou éviter un retour long.
3. Clef en Ligne : quinze jours pour changer d’avis, et des cadenas électroniques
Cette boutique de serrurerie annonce plus de 25 000 références et expédie en 24 à 72 heures les produits stockés dans son entrepôt automatisé de Ferrières-en-Brie. Son rayon cadenas à code — vingt références le 15 novembre 2026 — est le plus varié technologiquement du comparatif : de 5,45 € à 311,40 €, avec un Master Lock biométrique Bluetooth d’extérieur à 202,40 € et un cadenas Abus à empreinte digitale à 63,05 €. Côté clé, une quarantaine de références de 3,79 € à 156,41 €.
Elle accorde surtout quinze jours de rétractation, un jour de plus que le minimum légal, pour un échange ou un remboursement sans pénalité. Deux réserves, dans ses conditions générales : les frais de port sont « établis automatiquement en fonction du poids des produits et de la destination », sans barème publié, et les délais sont « donnés en toute bonne foi et sans engagement ». Les clés et cylindres sur mesure ne sont pas repris.
Pour qui : un cadenas à code électronique, ou une commande groupée avec de la reproduction de clés. Pas pour qui : celui qui veut un engagement de délai écrit.
4. France-Cadenas : le seul pur spécialiste, mais des prix hors taxes
C’est la boutique la plus spécialisée du lot : elle ne vend que des cadenas et des antivols, et son rayon est segmenté comme un catalogue professionnel, par type (haute sécurité, combinaison, inoxydable, monobloc, consignation, électronique) et par usage — casier, zone corrosive, entrepôt, vélo, véhicule utilitaire, conteneur. Aucune autre boutique ne permet d’entrer par le problème plutôt que par le produit, et les marques suivent : Abloy, Abus, Ifam, Squire, Viro, Keso. Les collectivités règlent par mandat administratif à trente jours.
Ce qui la fait reculer au quatrième rang est tarifaire : les prix du rayon sont affichés hors taxes, de 1,00 € à 1 080,00 € HT, soit environ 1,20 € à 1 296 € TTC. Un particulier doit donc ajouter mentalement 20 %, et la livraison n’est offerte qu’à partir de 80 € HT — hors de portée d’un cadenas seul. Les conditions générales prévoient un délai contractuel jusqu’à trente jours, un abattement de 10 à 30 % si le produit revient déprécié, et une condition très concrète : un cadenas à combinaison doit fonctionner et être remis sur 0-0-0-0 pour être repris.
Pour qui : un achat professionnel, un besoin de consignation ou de conteneur, une commande à plus de 80 € HT. Pas pour qui : un achat unique de particulier pressé.
5. Antivol Store : excellent pour un deux-roues, court pour la maison
Dernier de notre classement pour l’achat d’un cadenas domestique, et pourtant le meilleur du comparatif dès que le besoin se déplace vers un véhicule. Son catalogue est construit autour des antivols U, bloque-disques, chaînes, câbles, alarmes et traceurs GPS, avec des marques absentes de partout ailleurs : Kryptonite, Artago, Top Block, Xena, Trelock. Sur le cadenas proprement dit, le rayon à combinaison comptait six références, dont cinq disponibles, de 18,15 € à 56,91 € le 15 novembre 2026.
Trois éléments justifient le rang : la livraison n’est offerte qu’à partir de 89 €, une partie du catalogue est annoncée « livré sous 9 à 10 jours », et la politique de retour est la plus stricte du comparatif — frais de réexpédition « à la charge exclusive du consommateur », article neuf avec étiquettes attachées, retenue forfaitaire possible.
Pour qui : sécuriser une moto, un scooter ou un vélo. Pas pour qui : un cadenas de portail ou de cave à l’unité.
La décision : laquelle choisir selon votre cas
Sur nos critères — coût total lisible, clauses de retour, puis profondeur du rayon — Serrure & Tradition arrive en tête : c’est la seule à publier son barème de port au poids et à rembourser les frais de livraison initiaux en cas de rétractation. Le résultat change avec le critère dominant : si la profondeur du rayon devient prioritaire, Bricozor passe premier sans discussion ; si c’est la vitesse, Bricozor et Clef en Ligne devancent les quatre à six jours ouvrés de notre premier choix. Moncadenas.fr n’a pas été classé : spécialiste réel, livraison gratuite annoncée en métropole, mais une seule marque au catalogue et aucun décompte de rayon publié. Et pour un cadenas de 10 €, une enseigne de bricolage reste plus simple, le retrait en magasin annulant la question du port.
Enfin, ne pas acheter de cadenas est parfois la bonne décision. Un cadenas vaut moins que ce à quoi il est accroché : une anse haute sûreté sur un moraillon de 2 mm ne protège rien, et sur une porte, il ne remplace pas une serrure — notre guide des différents types de serrures détaille les cas où le cadenas est le mauvais outil. Vérifiez d’abord le maillon faible : c’est souvent la porte de garage ou de dépendance. Pour un local d’entreprise, raisonnez en système de fermeture et en gestion des clés ; et pour des affaires stockées ailleurs, le choix du box de stockage et de ses conditions compte autant que la fermeture posée dessus.
Les limites de ce comparatif
Nous avons comparé des boutiques, pas la résistance des cadenas : aucun produit n’a été mis à l’épreuve, aucune note de produit n’est donnée. Trois boutiques sur cinq ne publiant aucun barème de port, le coût total d’un cadenas seul n’a pu être chiffré que chez Serrure & Tradition et, en plancher, chez Bricozor. France-Cadenas et Antivol Store ne publient pas le décompte complet de leur rayon cadenas ; nous ne leur en attribuons aucun, et les zones hors métropole ne sont détaillées que par Serrure & Tradition. Enfin, les exigences de votre assurance et la portée d’une certification A2P se lisent dans votre contrat et sur les sites officiels des organismes concernés, pas dans une fiche produit.
Questions fréquentes
Cadenas à clé ou à code : lequel tient le mieux dehors ?
Le critère n’est pas le mode d’ouverture mais la protection annoncée du mécanisme : les deux familles existent en version extérieure, et Bricozor filtre ses cadenas par usage intérieur ou extérieur, avec du code comme de la clé dans chaque catégorie.
Peut-on renvoyer un cadenas à code dont on a changé la combinaison ?
Pas sans précaution. France-Cadenas exige qu’un cadenas à combinaison fonctionne et soit remis sur 0-0-0-0 pour être repris, et prévoit un abattement de 10 à 30 % si le produit revient déprécié ; Antivol Store demande un article non utilisé, étiquettes attachées. Avant d’essayer un cadenas à code que vous pourriez renvoyer, notez la combinaison d’usine et remettez-la avant l’expédition.
Cet article a été rédigé avec l’aide d’une intelligence artificielle. Politique éditoriale
