Suite a une défaillance sur un des matériels du Neuf certains clients sur Cavaillon, Salon et environs peuvent rencontrer des difficultés de connexion. Tout est mis en œuvre pour un retour rapide à la normale.
Suite à un dysfonctionnement de l'un des équipements du Neuf certains clients de la ville de Lyon et ses environs peuvent rencontrer des problèmes de connexion et des services de Téléphonie et de Télévision par ADSL.
Suite à un incident sur l'un des équipements du Neuf, les clients de la ville de Lille et ses environs peuvent rencontrer des problèmes de connexion et de téléphonie depuis le samedi 15 mars.
Suite à une défaillance sur un matériel ADSL certains clients du département peuvent rencontrer des difficultés à la connexion, les problèmes peuvent se répercuter sur la téléphonie et la télévision. Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement rapide des services.